针对近日有媒体报道：“特斯拉并未进行三包备案”等问题。特斯拉回应称，其三包完全符合国家规定。

   特斯拉发布声明称，特斯拉每一台交付的车辆都附有三包凭证和质量保证条款，特斯拉会按规定执行对消费者的三包责任。根据国家规定家用汽车的三包期限为二年四万公里，特斯拉完全满足中国三包的规定，并为整车提供四年八万公里的整车质保。另外对于电池，特斯拉为购买85千瓦时的用户提供八年不限公里数的质保；为购买60千瓦时的用户提供八年不超过二十万公里的质保。特斯拉已经完成三包系统备案，所有相关信息可以在三包系统上查到。

    近日有特斯拉消费者称，他预订的ModelS在天津港清关时发现关单号和车架号不符合，车已被扣在海关。特斯拉对此表示，确实因为存在关单号的问题而未能进关，但没有明确什么时候交付预订车辆。（陈志杰）