2018年完成大规模产品迭代，2019年回归基础，强化对客户的基本服务，迈入从“品质升级”到“体验及服务升级”的新台阶。长安汽车做到了在所有服务终端保证价格透明，各项优惠、原厂备件的公开透明；在服务理念上，积极从服务客户向经营客户转型，从构建客户生态圈出发，为消费者提供开展全天候24小时服务。

原国家质检总局副局长蒲长城为长安汽车乘用车营销事业部华北战区总监熊福强颁发销售服务自主品牌最高评价

一分耕耘一分收获，在2019年度中国主流车市服务质量评价指数，销售服务评价调研 涉及的12个自主品牌阵营中，长安汽车以70.3%客户净推荐值得分 位列自主品牌销售服务最高评价，领先自主品牌销售服务平均分达11.8%，全面体现了消费者对长安汽车的高忠诚度。