从充满热情的声声问候，到4S店中销售顾问对于车辆使用场景的细致讲解，再到让消费者如沐春风的客户回访，让销售服务充满了真情。在2019年度中国主流车市服务质量评价指数调研中，销售顾问充满人性化的服务令人印象深刻；同时，雷克萨斯中国与经销商之间的紧密沟通机制让消费者的声音得到高效反馈”让消费者倍感宾至如归。

中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三

为雷克萨斯中国顾客服务地区运营部室长曹大勇颁发销售服务真情服务最高评价

在2019年度中国主流车市服务质量评价指数调研项目，涉及的全部45个主流汽车品牌中，雷克萨斯中国在销售服务的服务态度及接待体验方面，获得消费者对于工作表现质量的表扬指数最高。代表了在中国主流汽车品牌中，销售真情服务方面的最高水平。