在餐馆吃饭,结账时候发现有2元一人的餐具费,你有遇到过吗?
像这样的“消费潜规则”,在日常生活中屡见不鲜,许多消费者早已习以为常。事实上,商家的这种行为已经侵犯了消费者的公平交易权。
近日,江苏省张家港市市场监督管理局的检查人员来到塘桥某碳锅鸡店,现场发现该店没有免费的消毒餐具供消费者选用,只向消费者提供2元/套的收费餐具。这种行为违反了《江苏省消费者权益保护条例》的有关规定,工作人员已经对该碳锅鸡店展开立案调查,目前此案正在调查中。
消费者就餐,餐饮单位提供安全、卫生的就餐环境和餐具,本应属于配套服务,但是部分餐饮单位转嫁随附义务,不提供免费餐具,只提供收费餐具,违背了诚实信用原则。