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宁波市江北区市场监管局2019年6月份受理投诉451件
2019-08-08 16:28:16 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 据宁波市市场监督管理局网站消息,近日,宁波市江北区市场监督管理局对2019年6月份的消费投诉情况进行公示,受理投诉451件,挽回经济损失46万元。

受理投诉件数(件)

挽回经济损失(万元)

451

46

其中,商品消费投诉类128件,投诉量居前三位的分别是交通工具39件,占 30.47%;其他39件,占商品类投诉总量的30.47%;食品各22件,占17.19%。另外,日用百货10件、家用电器9件、通讯器材3件、装修建材4件、计算机及配套设备1件、农用生产资料类1件。

类别

居各类商品投诉前三位的消费类别

投诉量(件)

占本类投诉比率(%

交通工具

汽车及零部件

37

94.87

摩托车及零部件

——

 

自行车(电动自行车)及零部件

2

 5.13

其他

房屋

24

61.54

其他

15

38.46

食品

饮料

1

4.54

粮食及其制品

6

27.27

蔬菜、水果

2

9.09

乳制品

3

13.64

豆制品

1

4.54

肉类及其制品

3

13.64

禽蛋及其制品

3

13.64

方便食品

1

4.54

调味品

1

4.54

其他

1

4.54

商品类投诉主要反映的问题投诉性质居前三位的是:

投诉性质

投诉量(件)

占商品类投诉比率(%

质量

46

35.94

其他

43

33.59

合同

20

15.63

服务消费类投诉323件。投诉量居前三位的分别是非现场购物182件,占投诉总量的56.35%;居民服务 64件,占19.81%;中介服务25件,占7.74%。另外,餐饮住宿服务11件、修理维护服务8件、装饰装修服务5件、电信服务2件、旅游服务5件、其他21件。

类别

居各类服务投诉前三位的消费类别

投诉量(件)

占本类投诉比率(%

非现场购物

互联网购物

182

100

电视购物

——

——

居民服务

美容美发和洗浴

2

3.13

洗染

2

3.13

其他

60

 

中介服务

中介服务

25

100

服务类投诉主要反映的问题投诉性质居前三位的是:

投诉性质

投诉量(件)

占服务类投诉比率(%

广告

157

48.61

其他

99

30.65

质量

49

15.17

重点行业(网店)投诉情况

序号

网店名称

投诉量(件)

受理量(件)

办结量(件)

1. 

成都苏克克电子商务有限公司

1

1

1

2. 

宁波艾迷个人护理用品有限公司

1

1

1

3. 

宁波安田食品有限公司

1

1

1

4. 

宁波奥克斯厨房电器有限公司

3

3

3

5. 

宁波巢牧家居用品有限公司

8

8

8

6. 

宁波齿道电子商务有限公司

2

2

2

7. 

宁波初馨日用品有限公司

1

1

1

8. 

宁波大央工贸有限公司

2

2

2

9. 

宁波海象电子商务有限公司

1

1

1

10. 

宁波好伊贝母婴用品有限公司

1

1

1

11. 

宁波环锐包装材料有限公司

5

5

5

12. 

宁波江北佰泰文具有限公司

1

1

1

13. 

宁波江北分享阳光贸易有限公司

3

3

3

14. 

宁波江北恒利汪洋水产品加工厂

2

2

2

15. 

宁波江北宏赛网络科技有限公司

2

2

2

16. 

宁波江北区雉宝电子商务有限公司

1

1

1

17. 

宁波江北彤欣工艺品厂

1

1

1

18. 

宁波江北豌豆公主服装有限公司

1

1

1

19. 

宁波江北甬旭橡塑有限公司

1

1

1

20. 

宁波杰利翔电子商务有限公司

2

2

2

21. 

宁波捷优聚欣贸易有限公司

6

6

6

22. 

宁波金鼎海鲜食品有限公司

2

2

2

23. 

宁波金瑞宠物用品有限公司

1

1

1

24. 

宁波酷趣网络科技有限公司

2

2

2

25. 

宁波来趣网络科技有限公司

1

1

1

26. 

宁波兰树商贸有限公司

2

2

2

27. 

宁波乐惠乐家电子商务有限公司

2

2

2

28. 

宁波丽鸥日用品有限公司

2

2

2

29. 

宁波觅处贸易有限责任公司

4

4

4

30. 

宁波欧狮龙品牌管理有限公司

3

3

3

31. 

宁波派度工贸有限公司

8

8

8

32. 

宁波曲友金属制品有限公司

1

1

1

33. 

宁波瑞孚工业集团有限公司

1

1

1

34. 

宁波胜客体育用品有限公司

4

4

4

35. 

宁波市宝敏瑞贸易有限公司

10

10

10

36. 

宁波市福达啄木鸟刀业有限公司

1

1

1

37. 

宁波市吉客金枪鱼有限公司

1

1

1

38. 

宁波市江北安易奇工贸有限公司

1

1

1

39. 

宁波市江北翰元玩具有限公司

1

1

1

40. 

宁波市江北区辰盈贸易有限公司

1

1

1

41. 

宁波市江北同同贸易有限公司

1

1

1

42. 

宁波市江北汪卿云食品商行

1

1

1

43. 

宁波市江北味滋恋食品商行

2

2

2

44. 

宁波市江北物择贸易有限公司

1

1

1

45. 

宁波市倾音信息技术有限公司

1

1

1

46. 

宁波市雪狼户外服饰有限公司

1

1

1

47. 

宁波市扬帆食品公司

1

1

1

48. 

宁波新人创网络科技有限公司

4

4

4

49. 

宁波新羽尚贸易有限公司

9

9

9

50. 

宁波星连星电子有限公司

1

1

1

51. 

宁波学厨商贸有限公司

5

5

5

52. 

宁波优生活电子商务有限公司

1

1

1

53. 

宁波友友君电子商务有限公司

1

1

1

54. 

宁波禹曦美容美发用品有限公司

2

2

2

55. 

宁波裕泰电子商务有限公司

1

1

1

56. 

宁波蕴森商贸有限公司

1

1

1

57. 

宁波中哲慕尚电子商务有限公司

18

18

18

58. 

温州市老李食品有限公司

1

1

1

59. 

浙江可可萌婴童用品有限公司

3

3

3

60. 

浙江生活大师日用品有限公司

4

4

4

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(责任编辑: 六六 )