警惕消费“陷阱”!广东省南雄市市场监管局紧急行动挽回消费者经济损失

中国质量新闻网
2024-03-28 11:04:37

中国质量新闻网讯 3月21日,广东省南雄市市场监管局接到投诉,称某商家通过免费赠送充电器、充电线等小礼品方式吸引群众进店扫码抽奖,群众扫码后,手机上即出现“领取手机、平板电脑或智能电器”中奖信息,商家以协助领奖为由,向群众推广下载APP“全球购”,并借帮群众操作手机注册参与活动之机,诱导群众开通花呗、借呗、微信分付等贷款产品,用以在全球购APP上充值获得购买商品的积分。事后发现,被商家操作在网贷平台贷款数千元,每月需承担几百元的利息费用,与店家沟通协商退费无果。

接报当日,南雄市市场监管局迅速组织执法人员到该店现场调查。经核实,每名消费者在网贷平台被贷款的金额在3000元至1万元不等,每月分期还款的账单由消费者承担。

执法现场,南雄市市场监管局已帮助6名消费者退款成功,挽回经济损失3.8万多元。

市场监管部门郑重提醒:

一、市民对免费领取礼品或扫码抽奖等“好事”务必谨慎对待,切勿因贪图小利小惠导致个人财产遭受损失。

二、自己的手机不要轻易交由他人操作。

三、当合法权益受到损害时,可及时拨打12345、12315投诉举报。

(广东省南雄市市场监管局 沈鑫)

(责任编辑: 加贺 )