案情简介
2024年10月,上海市闵行区市场监督管理局接到一起举报,反映在某购物平台上购买的某公司充电宝没有CCC认证。这一举报引起了市场监管部门的高度重视,工业区市场监管所随即展开了立案调查。
涉案产品分析
涉案产品为商家经营的“太空舱充电宝”,主要作为便携式移动电源使用。根据《强制性产品认证目录描述与界定表(2023年修订)》中“移动电源”(0914)的描述,该产品需满足以下技术参数:
-质量不超过18Kg
-包含额定容量大于600mAh的锂电子和/或电池组
-具有交直流输入/输出的可移动式电源
经调查,商家生产、销售的涉案产品技术参数完全符合上述描述,因此属于需经CCC认证的产品。
案件定性处理
当事人未经CCC认证出厂、销售的行为,违反了《中华人民共和国认证认可条例》第二十七条的规定,构成了出厂、销售未经CCC认证充电宝的行为。依据《中华人民共和国认证认可条例》第六十六条的规定,工业区市场所依法责令其改正违法行为,并作出行政处罚。
市场监管部门在此提醒
充电宝选购"避雷"指南:认准CCC,安全加倍
第一步
渠道要"正"——远离三无陷阱
• 优先选择品牌官网、授权电商旗舰店或大型商超等正规渠道;
• 警惕路边摊、无证网店及"跳楼价甩卖"等可疑销售行为。
第二步
包装要"全"——火眼金睛验真身
• 检查外包装是否完好无损,封口贴纸有无二次粘贴痕迹;
• 确认产品标识齐全,包括厂名厂址、规格型号、生产日期等;
• 重点查看是否印有醒目的CCC认证标志(CCC),并登录国家认监委官网查询真伪。
第三步
凭证要"硬"——给维权上保险
• 务必索要发票或购物小票,要求注明产品型号及序列号;
• 保留电商平台交易记录、聊天截图等电子证据;
• 如遇质量问题,第一时间拍照录像固定证据。
第四步
售后要"明"——服务承诺要看清
• 确认产品质保期限及范围,避免"口头承诺";
• 了解退换货政策,警惕"拆封不退""人为损坏不保"等霸王条款。
本案中,商家未经CCC认证销售充电宝的行为不仅违反了相关法规,也对消费者的权益构成了潜在威胁。市场监管部门的及时介入和调查,有效维护了市场秩序和消费者权益。市民在购买充电宝时应提高警惕,确保产品符合国家认证标准,以保障自身权益。通过这一案例,我们也应认识到,CCC认证不仅是产品质量的保证,更是消费者权益的重要保障。