来宾市市场监管局工作人员开展“共筑满意消费”宣传进商超活动

中国质量新闻网讯  近日，广西来宾市市场监管局按照2025年消费维权年主题“共筑满意消费”宣传活动要求，结合实际，采取多项措施，拉开今年“3·15”国际消费者权益日宣传活动序幕。

来宾市市场监管局工作人员开展“诚信经营·放心消费在来宾”和有关法律法规宣传活动

来宾市市场监管局为确保此次宣传活动走出精彩，在社会上增强“3·15”消费维权工作权威性、社会知晓度、群众参与度、共享好成效，进一步擦亮“3·15”工作服务品牌，营造天天“3·15”消费维权氛围，让12315、12345消费维权热线电话成为维护消费者合法权益的“保护热线”和“金字招牌”。采取“线上+线下+纵横协调配合+”、多措并举、多点发力、政企联动、企企互动、市县乡（镇）三级联动等工作措施，推进活动走深走实，主要开展内容：制作宣传视频，开展“诚信经营·放心消费在来宾”活动，开展放心消费和线下无理由退货承诺工作，开展诚信经营承诺，开展2024年度来宾市消费维权十大典型案例征集评选发布活动，开展行政约谈和促进行业自律，持续开展“铁拳·桂在真打”行动，集中销毁假冒伪劣商品行动，开展食品安全“你点我检、服务惠民生”活动，发布消费提示警示倡议，推进消费投诉信息公示，制作宣传展板和横幅，推送手机短信，开展消费维权教育“六进”活动等。通过以上措施，把提振消费摆到更加突出位置，切实破解消费领域痛点堵点难点等问题，凝聚消费环境建设共宣共治合力，顺应消费发展新趋势，创新消费新场景，倡导诚信守法经营，引导消费者依法维权和开展文明、健康、绿色、理性消费，促进服务消费提质惠民利民，共筑满意消费，共建诚信、公平、便捷、安全的消费环境，以激发消费新活力助力来宾经济高质量发展。

来宾市市场监管局执法人员开展“铁拳·桂在真打”行动，维护消费者合法权益

2024年，来宾市市场监管局共受理投诉举报5260件，为消费者挽回经济损失约414.1万元，转立案182件。发布消费提示22期，开展消费教育大讲堂65次，发放消费维权宣传资料10万余份，ODR企业65家，放心消费参创单位1624个，线下购物七天无理由退货承诺单位91家，创百姓满意星级农贸市场12家，开展行政约谈18次。来宾市市场监管系统共立案查处各类违法案件1755件。（鲁利军 廖胜华）