原标题：新房入住仅两月 墙面瓷片就开裂

七旬老伯求助媒体，经区装修协会协调解决

新房入住2个月，厨房、浴室墙面的瓷片陆续爆裂。今年7月起，家住西南街道帝景湾小区的老人何国全，被家中“嘭嘭”的爆裂声烦恼不已。瓷片厂商与装修工人均推说自己无责任。

奔波3个月无果后，前日，何老伯向佛山日报求助。昨日，三水区装修行业协会前往鉴定，瓷片质量及铺贴技术均存在问题。经协商，由何老伯重新购买瓷片，装修工人免费铺贴。

厨浴墙面三成瓷片爆裂

去年，何老伯买下了帝景湾某栋801房，并于年底收房。该房为毛坯，为了省事，何老伯请为邻居装修的周姓装修工人，为他的新房铺瓷砖与瓷片。两人并未签订合同，通过口头承诺达成协议后，12月底，周先生开始动工。

根据协议，周先生负责何老伯新房地板瓷砖，浴室、厨房墙面瓷片的铺贴。材料由何老伯购买，瓷砖胶、水泥等耗材由周先生选购、何老伯出钱。铺贴面积约110平方米，费用近12000元。

铺贴了一个房间的地板砖后，恰逢春节，周先生回四川老家过年去了。年后，他致电何老伯表示生病，让另一位赵姓工人顶替，但所有事项仍与周先生对接。工程于今年5月完工。

5月13日，何老伯喜迁新居。可7月底开始，厨房、浴室墙面陆续传来“嘭嘭”声，打破了新家的宁静。经查看，新房的瓷片，已有三成陆续爆裂，但在同一商家购买的地板瓷砖则无此现象。

前日下午，记者在何老伯家中的厨房、浴室墙面见到，不少瓷片开裂。用手轻敲，有空鼓的情况。“现在是裂，什么时候掉下来都不知道！”何老伯的老伴担忧地说。

瓷片铺贴技术不过硬

发现裂纹后，何老伯开始了长达3个月的维权。

“先是找物管公司，他们说是瓷片质量或者铺贴技术问题。找瓷片经销商，说是装修工的问题。找装修工，又说是瓷片问题。”说起这兜兜转转的维权路，何老伯一脸无奈。

瓷片爆裂，到底责任在谁？前日，何老伯求助佛山日报。在记者的协调下，昨日，三水区装修行业协会工程部技术人员来到何老伯家查看。

“瓷片质量、铺贴技术都存在问题，才导致裂纹呈开花状。”协会办公室主任陈丽清介绍，老伯购买的为省外的某贴牌瓷片，质量不高。同时，装修工人在铺贴前，瓷片浸泡时间不够半日，瓷片间的缝隙预留不足，所购买水泥适用于铺贴地板瓷砖，但不适用墙面瓷片。

面对第三方的鉴定，何老伯仍表示存疑，并出示了一份由国家陶瓷及水暖卫浴产品质量监督检验中心出具的《检验报告》，其中11个项目的判定结果均为“合格”或“A类”。但陈丽清表示，该报告日期为今年2月，且无法保证为何老伯购买瓷片的批次，因此无法作为瓷片质量的支撑。

经过协调，何老伯愿意重新购买瓷片。装修工人周先生也表示，可以在今年年底前，为何老伯免费铺贴。

陈丽清提醒，市民购买瓷砖、瓷片时，最好选择品牌正、信誉高的产品。装修时，也要了解工人是否持证上岗。如果可以选择正规的装修公司，就避免请“游击队”，这样装修质量能得到保障。三水市民如果遭遇装修类纠纷，可求助三水区装修行业协会解决。

来源丨佛山日报

记者丨陈慧敏