信网11月7日讯 随着天气逐渐变冷，集中供暖的事也逐渐提上日程。眼看着同一小区的邻居都顺利地交上了供暖费，住在城阳区万馨风景5号楼的赵女士坐不住了：“同一个小区里怎么还有供暖上的差别，家里连地暖都铺好了，为什么就用不了?”万馨风景开发商青岛鲁昊瀚跃置业有限公司方面告诉信网，5号楼属于公寓性质，所以目前无法实现集中供暖。

赵女士告诉信网，万馨风景小区一共有5座楼，其中1号楼到4号楼是普通的住宅楼，5号楼是公寓楼，每层有17个房间，属于商住两用的性质。“买房的时候我也担心公寓跟住宅的配套设施不一样，但当时置业顾问给了保证。再加上交房之后我看到房间里的地暖线都铺好了，所以压根没想过供暖会成为一个大问题。”

2016年6月正式交房后，5号楼的日常居住和使用都跟小区的另外4座住宅楼没有任何区别。“5号公寓楼的下面两层都是商铺，但是三层以上基本上都是正常住家户，所以我们有供暖需求也是很正常的，要不然这大冬天怎么过?”赵女士说，在得知5号楼无法享受集中供暖后，自己多次找过开发商和物业公司，但开发商却说所有的供暖配套费已经交齐，而且4座住宅楼已经可以正常供暖，所以5号楼不供暖的问题跟公司没有关系。

信网联系了负责给万馨风景供暖的金田热电，但工作人员表示5号楼无法供暖完全是开发商的问题，跟供热企业无关。而且信网通过城阳区城市管理局燃气供热管理处了解到，商用公寓应由居民自行采用清洁能源进行供热。这也就说明万馨风景5号楼从最开始就不在集中供暖的范围内，置业顾问所承诺的“双气全通”、“有地暖”也都是空头支票。

对于公寓楼无法供暖的问题，万馨风景的工作人员也不否认，只表示公司已经把该做的都做了。“供热配套费交齐了，供热申请也交了，但没批下来，这跟我们没有关系。”工作人员说今年5号楼肯定是无法集中供暖，对置业顾问承诺过的能地暖供热的说法也没做任何解释，而且对于今年后5号楼能不能开通地暖，工作人员也无法保证。

“如果早知道是这样，根本就不会买这套公寓房，实际情况跟承诺的完全不一样，可现在连说理的地方都没有。”赵女士表示，如今她跟邻居们最头疼的就是今年冬天怎么过，“还是希望有关部门能够帮我们协调一下，尽早解决我们公寓楼的供暖问题。”信网全媒体首席记者 于晓