近日，厨卫品牌万家乐发起“寻人启事——寻老友，寻初恋”系列品牌感恩活动，为老用户提供免费换新、以旧换新服务。

9月15日前，万家乐热水器使用达到一定年限，燃气热水器20年及以上、电热水器15年及以上，凭购机发票可免费换新。此外，任意品牌的旧产品都可以参加以旧换新。新用户享受厨卫套餐直降千元，新品洗碗机5折优惠。还有免费安检燃气热水器、免费清洗吸油烟机、0元安装等贴心服务。

万家乐服务人员还温馨提醒用户，国家对热水器使用年限有明确规定，出于使用安全和体验等方面的考虑，一定要及时换新。

《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定：从售出当日起，人工煤气热水器的报废年限为6年、液化石油气及天然气热水器的报废年限为8年。输气软管一般使用不要超过18个月。《家用电器安全使用年限细则》则明确规定电热水器的安全使用年限为8年。

对于热水器日常使用与保养，万家乐服务人员也给出温馨提示，建议每6个月进行一次燃气管道气密性检查，定期请相关专业人员进行燃气热水器保养检修。如果日常使用时出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧不良等情况，立刻停止使用，并联系专业人员上门查看，千万不要自行拆装维修。

而电热水器则要注意用电安全和清洁保养，可以每周按漏电保护插头的‘试验’键，确认插头正常工作。并且定期清洗内胆，内胆清洗可以按照说明书自行操作，或者请专业清洗团队清洗。

如果家中的电热水器长期无人使用，要记得拔掉插头、关闭电源和进水阀门，必要时也可以将内胆的水排空，避免自来水杂质沉积。