“1站服务”、驿站幸福 重庆市涪陵区马鞍街道市场监管所:给外卖员一个温馨幸福的“家”

中国质量新闻网
2025-02-20 16:16:08

中国质量新闻网讯 “有‘家’真好,不但让我们重新感受到了党组织的温暖,我们病了,能立即用药救急;累了,能安心小憩入梦;没电了,能快速一站‘加油’;没网了,能一秒入网恢复……”日前,重庆市涪陵区马鞍街道外卖小哥宋成林在涪陵区外卖行业联合党支部党群服务中心和“涪陵区外卖小哥幸福驿站”里,一边喝着纯净水,一边激动地跟笔者聊起涪陵区马鞍街道市场监管所给外卖员一个温馨幸福的“家”的感受。

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党建赋能聚人心

涪陵区马鞍街道地处涪陵高新技术开发区,面积80平方公里,常住人口20万,辖区有外卖配送平台6家、外卖商户477户、骑手小哥超200多人,日均外卖业务达1.2万多单,年销售额近2亿元。针对域内外卖主体发展不平衡、行业素养不深厚、服务定位不清晰、思想涣散等问题,马鞍所决定以党建工作为抓手,赋能外卖行业高质量发展。

去年下半年以来,该所在涪陵区委社会工作部、涪陵区市场监管局党组和涪陵民协党委的指导下,就组建外卖行业党组织一事与辖区外卖人员深入交谈,在广泛征求意见建议的基础上,经有关部门批准,2024年9月在马鞍街道成功组建中共重庆市涪陵区外卖行业联合党支部,让外卖行业真正有了自己的“家”。

联合党支部成立后,该所指派党建指导员入点指导、把关定向,并推举有党建工作经验、热心党建工作和公益事业的老党员担任支部领导,充分吸纳外卖员、餐饮服务人员,食品超市等外卖相关行业的党员加入到联合支部中来,实现外卖行业党组织的全链条覆盖。

为确保外卖行业党组织发挥好党建引领作用,该所指派党建指导员按照“强化五个党建引领”党建工作和外卖行业新业态群体要求,从组织引领、意识引领、文化引领、思想引领、创新引领五个方面,针对性加强外卖行业党员的思想教育、法纪教育和职业道德教育,不断增强他们的党性意识、法纪意识和道德意识。

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“爱心驿站”暖人心

长期以来,外卖人员早出晚归,奔波在城市的大街小巷。为了给他们更多的关心关怀,在有关部门支持下,今年初,马鞍所积极协调涪陵百汇商场提供场地近200平方米,建立涪陵区首个“外卖行业幸福驿站”,主动对接地方商会、外卖平台,定期提供并补充防暑药品、充电设施,商洽网络运营商提供网络服务和展播屏幕,协调交警、社保、医疗、社区等部门,定期开展培训,更新政策资料、就业信息。同时,采取新老传承、定期研讨、多方会商等方式,充分释放驿站“娘家作用”,开展交通安全、医疗急救、社保等专题培训100多人次,有效提升辖区外卖从业人员行业素养。

现在,外卖小哥中流传着一句话“在家靠父母,上班有驿站”,他们已真切体会到“幸福驿站”所带来的便利,解决了许多急难愁盼问题。此外,通过设立意见箱、心愿墙、家常栏,动态收集外卖行业群体所思所虑,以实现急民之所急、办民之所需。美团外卖片区负责人刘焱多次感慨:“我们的小哥终于找到了组织,在幸福驿站,就像回到了‘家”。

涪陵区市场监管局相关负责人表示,在外卖人员较为集中的在马鞍街道组建外卖行业联合党支部和“爱心驿站”,是涪陵区加强外卖行业党的建设,推动外卖行业高质量发展的成功尝试。下一步,该局将把外卖行业党建工作和“幸福驿站”的业务范围拓展到涪陵全区,并不断完善服务功能,进一步融合辖区政府及交警、人社、医疗、外卖平台、商家等资源,利用党群阵地和幸福驿站平台,丰富送温暖、送清凉、送就业、送政策、送技能等活动,发挥好“娘家”作用。(文光辉 谭宁伟)

(责任编辑: 陆明 )