本刊特约撰稿人 马海瑞

   作为中国外贸“晴雨表”和“风向标”,检验国内企业国际化实力的舞台，4月15日，第113届广交会如期开幕。国内主流家电企业在本届展会上悉数亮相，这其中包括国内电器的龙头企业，格力和海尔。格力空调展出家用新品“全能王”系列。海尔则携全球首款嵌入式冰箱亮相。提到海尔和格力，无论从知名度、规模等因素考量，这两家企业都是中国的精品品牌。

   凭借多年的市场耕耘，国产品牌格力和海尔分别在空调和冰箱两个产品的多个细分领域占据了主导地位，逐步提高产品的品质和营销的策略，从大众化走向精品路线。如今，冰箱已成为海尔的名片，空调则是格力的象征。

    以精品推动创新

   全新运动导风面板，太空舱科技造型，除PM2.5功能，最低功率15瓦……如上文所说，在刚刚开幕的广交会上，格力全力推出的“全能王”空调一亮相就吸引了足够的眼球。新产品的设计理念和更新频率，必须紧紧抓住市场需求以及深层次的客户体验，唯有如此，产品创新才具有难以抵挡的魅力，建立坚不可摧的客户忠诚度，为品牌建设奠定长远基础。

   树立了出精品的意识，才有不断创新的驱动力。而不断进行理念和技术创新，是塑造精品的必经之路。长期以来，掌握核心科技的格力电器作为全球空调领军企业，在竞争日趋白热化的空调市场捷报频传，雄踞不可撼动的霸主地位，靠的就是精品战略。

   对于生产制造型企业来说，技术创新是企业发展的核心动力。也是企业不断增强自身竞争力的利器。格力如此优异的市场业绩，无疑与其一贯以来高技术、高品质的产品形象以及优秀的售后服务深得消费者青睐有关，更深层的因素还在于格力对于技术创新的专注，对于变频空调核心技术的掌握。这才是其能够在马拉松式的市场竞争中得以能最终笑傲群雄，独领风骚的制胜法宝。格力流传最广的一个故事是“一句话刺激格力走上自主创新之路”。多年来格力电器坚持走自主创新之路，舍得花钱搞研发。格力先后斥巨资建成了热平衡、噪声、可靠性、电磁兼容（EMC）、环境模拟等400多个专业实验室。格力1赫兹变频空调技术已获得国家科技进步奖，长期以来一直注重创新和不断掌握核心科技，格力电器才得以成为全球最大的家用空调生产企业。

   格力电器的科研投入是中国家电业科研投入最高的企业，2012年达到40亿元。在高投入的推动下，格力电器科技成果爆发式增长，屡屡打破技术壁垒。据统计，格力电器已取得了4000多项专利，其中包括发明专利710多项，国际领先成果有6项之多。对技术创新的重视，不断出精品是格力能够在激烈的市场中立于不败之地的最重要因素，也使格力得以问鼎市场之颠。

    以精品塑造品牌

   小时候关于海尔的记忆,就是海尔兄弟的经典动画片了。勇敢又充满了智慧,很让人喜欢的海尔兄弟让每一个伴随海尔长大的年轻人印象深刻。海尔是全球大型家电第一品牌，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人，其怒砸冰箱的故事广为人知。砸掉的是次品，树立的是一个品牌。海尔从出生就有天然的精品意识和品牌观念。

   海尔给消费者的品牌联想离不开一些这样的字眼：高质量、服务好、技术领先。这些成功都是海尔品牌的核心主要元素，共同构成精品品牌的主要内涵。

   海尔是我国公认的实施品牌战略成功的企业。海尔品牌发展围绕树立精品的主题，先后经历了名牌战略、多元化战略、国际化、全球化战略阶段。从上世纪80年代中期“砸冰箱”的故事到最近提出做“世界品牌运营商”的总战略，海尔一步一步发展成为中国乃至世界著名的品牌。海尔很早就提出“出口创牌而不是出口创汇”以及“国门之内无名牌”等观点。现在不仅海尔在国内制造的产品以海尔品牌出口，海尔在海外的13个工厂的产品也均挂以海尔品牌。2012年，海尔品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。在互联网时代，海尔以精品的理念，成长为全球第一家电品牌。

    以精品引领市场

   以精品引领市场是企业的战略选择。随着互联网时代的到来，消费者的需求更加多元化、个性化，全球经济形势动荡对企业提出了挑战，能够为用户创造价值的企业将成为市场的获益者。

   目前，海尔已经在中国、亚洲、澳洲、欧洲、美洲成立了五大研发中心，成为全球整合技术资源最迅速的企业。依托这一完善的全球布局，海尔能够快速收集市场需求，并整合行业顶级专家、领先技术、针对消费者需求整合全球优质资源进行创新研发，从而生产出满足全球不同消费者需求的领先产品，引领全球家电行业的发展。格力人也坚信：“一台好空调就是一则好的广告”，在这种理念的引导下，格力的着眼点、着力点始终瞄准在提高产品质量、提高售后服务水平上。“好空调，格力造”，这一句耳熟能详的广告语、简单的一句话却概括了格力坚持的精品战略——“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”。与众多热衷于概念游戏的空调企业不同的是，格力志在通过精品战略来创建国际名牌形象。正是有了精品品质，格力的发展得到了国内外的广泛认可。格力国际化的发展脚步和构建国际化的发展格局的速度，离不开其精品战略的支撑。

   董明珠曾表示，在经济全球化的今天，企业的产品一定要能代表国家的形象。凭借精品的质量，格力的目标已经不止是成为中国的世界名牌，而是要在国际上树立起“中国创造”的精品品牌形象。这无疑是塑造精品的意义所在。

    《中国品牌》2013年5月刊