本报讯 （田 文）近日，由北京市消费者协会在北京市范围内开展的诚信服务承诺单位评选活动落下帷幕，牛栏山酒厂荣获“2017年诚信服务承诺先进单位”。

据了解，此次评选活动是为了贯彻落实《北京市人民政府关于加快社会信用体系建设的实施意见》的精神，进一步规范市场经营行为，保障消费者合法权益，营造健康、和谐、放心的消费环境，树立诚信经营、规范服务的典型，促进社会信用体系建设，由北京市消费者协会组织开展。参与评选的单位由区消费者协会、行业协会推荐或企业自荐，最终，经市消费者协会审核、评定。

多年来，牛栏山酒厂始终坚持诚信服务、以人为本的基本客户服务理念，致力于打造全程无忧的消费服务体系，并在业内首创且大力实施了1100售后服务工作目标：即在1小时内受理消费者投诉，一个工作日内提出解决方案，力争达到100%的客户满意度。未来，牛栏山酒厂将始终秉持诚信经营的理念，以服务与质量赢取消费者的尊重。

《中国质量报》