本报讯 （记者王 辉）4月16日，小鹏汽车携旗下全新车型——第二代智能汽车、智能电动轿跑P7以及高智能纯电SUV G3登陆上海车展。

伴随SUV G3的批量交付，小鹏汽车的“鹏友+”用户服务运营体系也在体系化建设中：不断探索用户服务创新触点，用户可以通过APP获知车辆的预订车辆排产、整备、交付等状态；自主开发的智能远程诊断系统，可以提供车辆故障远程后台诊断及持续OTA升级，提高服务效率；智能理赔功能，当用户发生交通事故时，可以通过小鹏汽车APP实现一键报案拍照定损，无需等待事故现场查勘，即可就近到服务中心进行车辆维修。

《中国质量报》