□ 胡立彪

子曰，过犹不及。意在告诫人们，做事要把握好分寸，“过”或“不及”，都会出问题。

今年端午节期间，又出现许多“创新”粽子，什么泡椒牛肉、辣条、榴莲、宫保鸡丁、小龙虾……可以说，凡是能吃的东西，都敢往粽子里包。为求口味独特也就算了，有的甚至打出养生、美容等保健功能的旗号，这就有点“过”了。

据媒体报道，某电商平台有商家推出艾叶煮粽、黑米素肉粽、燕窝粽等新品种，号称“手工制作、不含防腐剂、营养又养生”。但对于其宣称的“养胃”“清心润肺”“抑制气管炎”等功效，却给不出科学权威的依据，只是自说自话。另外，自制食品是否安全卫生，是否符合国家相关标准，商家也拿不出证明来。

把粽子的好吹大了，这是“过”；而最基本的卫生安全却过不了关，这是“不及”。显然，商家两头的分寸都没能把握好，怎么可能得到消费者的认可呢。

比起玩花样失却分寸，有些商家试图挑战消费者的口袋底线，这种做法之“过”更加危险。

从今年4月份开始，包括摩拜、小蓝、哈罗单车在内的多家共享单车先后涨价，引发消费者大量吐槽。摩拜单车新的计费规则由起步价和时长费两部分组成，起步价1元（15分钟内），骑行超出15分钟，收取时长费，每15分钟0.5元，不满15分钟的以15分钟计算。照此规则算，摩拜单车骑行1小时要支付2.5元，与原来半小时1元的计费规则相比，骑行1小时贵了0.5元。

媒体调查显示，超过一半的市民对共享单车涨价不接受。对此有网友调侃，将来骑共享单车会成为身份的象征，“看上去是在骑车，实际上他花着打车的钱”。业内人士表示，共享单车涨价是迟早的事情，毕竟资本不可能无限期持续烧钱。活下来的单车企业为了生存普遍上调价格，这是共享单车进入下半场的必然要求。不过，商家再怎么缺钱，也不能杀鸡取卵，玩“过”了用户必会用脚投票，弃之而去，到头来断送了自家卿卿性命。

企业要实现盈利，关键还是要在运营上动脑筋，做好精细化管理，提高单车使用寿命。同时，进行一些商业化尝试，提高变现能力。如果不能自我造血，仅指望涨价是不行的，因为在用户看来，这是对以往承诺的背叛，是失信之举。一旦被定性失信，不管是企业还是个人，将来都难在市场混下去。这或可算作是“过”的代价吧。

现实中，越来越多的人开始体味到失信代价有多么沉重了。国家发改委日前发布《关于对模范践行诚实守信个人实施联合激励 加快推进个人诚信体系建设的指导意见（征求意见稿）》。据悉，在该征求意见稿发布前，我国已有多份文件对公民个人诚信体系建设提出要求，并建立了一些激励和惩戒措施，失信联合惩戒机制已经开始发挥重要作用。根据国家公共信用信息中心发布的情况，截至今年4月底，各部门共签署51个联合奖惩合作备忘录。其中，联合惩戒备忘录43个，联合激励备忘录5个，既包括联合激励又包括联合惩戒的备忘录3个。

国家发改委的数据显示，截至今年4月底，全国法院累计发布失信被执行人名单1379万人次，累计限制购买飞机票2376万人次，限制购买动车高铁票580万人次，411万失信被执行人主动履行法律义务。

可以预见，失信联合惩戒机制所产生社会效果还会不断被放大，延伸辐射至其他行业领域，最终会形成一种广义的警示：做什么都要讲信誉、守规矩，把握好分寸，别玩过了，否则就要为“过”买单，付出巨大代价。

《中国质量报》