“这几个数据我再核对一下。”

“耗时的数据是不是有点偏大呢？”

电话铃声不断。为了确保各地区药品流通耗时以及开票节点耗时数据的真实性，扬子江药业集团乘风破浪QC小组的成员正一遍遍地进行电话询证，为攻关课题的确定做最后的准备。

近年来，国家下发了《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票制”的实施意见（试行）的通知》（以下简称《通知》）。乘风破浪QC小组成员仔细研读《通知》内容，着重提炼对公司业务有影响的部分政策，结合公司发展和业务要求，确定了《提高销售发票流转速度》攻关课题。

为确保攻关顺利，乘风破浪QC小组成员不畏艰难，从众多冗杂的因素中抽丝剥茧，找出了11个末端因素，并通过反复论证研究最终确定了3个重要影响因素。之后，他们开始积极寻求解决方案。对其中涉及的软件、硬件和物流部分，该小组成员专程联络航天公司、赛德曼公司和顺丰公司。航天公司作为扬子江药业集团长期战略合作伙伴，在了解到乘风破浪QC小组的诉求后，派出专业工程师与小组成员进行沟通，通过不断地研发测试，最终无偿将公司的开票接口升级为组件。对于盖章技术的空白，该小组成员通过与赛德曼公司协商，商定试用FZ180盖章机。经过与实际业务的不断磨合，自动盖章机已经成为开票处不可或缺的“小助手”。在各方的共同努力下，乘风破浪QC小组通过增加新的盖章方式等，升级了原有软件，且大幅节约了快递成本。

乘风破浪QC小组带着成果征战第39届全国医药行业QC成果发表，取得了全国一等奖、小组第二名以及最佳发表奖的傲人成绩。小组成员默默、艰辛的付出，也获得了令人满意和难忘的回报。（杨宇鹏）

《中国质量报》