RELX悦刻发布向阳花系统

借助AI智能、人脸识别、IoT等技术构建最严密未成年人保护网

本报讯 （记者郑建玲）国内电子烟市场知名生产商RELX悦刻日前在广东珠海发布全新的未成年人智能保护系统——向阳花系统，借助AI智能、人脸识别、IoT等技术构建最严密未成年人保护网，确保在悦刻专卖店中只有成年人可购买电子烟产品。

据悉，这也是RELX悦刻对今年2月启动的“守护者计划”的有效升级。会上，RELX悦刻还发起“守护者联盟”，呼吁用户、合作伙伴一同加入“守护者计划”，共创有序电子烟消费环境。

RELX悦刻创始人&CEO汪莹说，公司将逐步推进向阳花系统在悦刻专卖店、智能贩售机、RELX ME APP等6大场景部署，实现从店铺选址到用户购买各个环节的可预防、可追溯，有效防范未成年人购买电子烟。其中，“姓名—证件号—人脸”三重验龄关卡结合是该系统的最大亮点。RELX悦刻将在3个月内打造100家向阳花系统标杆店，7个月内覆盖全国所有悦刻专卖店。

在RELX悦刻技术开发负责人张迪看来，向阳花系统的使命就是用暖科技的力量，最大程度地降低未成年人接触电子烟的风险。“未来，该系统将向精准、无死角的方向迭代，技术会持续为‘守护者计划’保驾护航。”张迪说。

防范未成年人接触电子烟，正成为波及全球电子烟行业的棘手难题。对此，RELX悦刻的答案是借助技术的力量，强化事前预防、建立追溯机制。同时，积极履行企业社会责任。秉持这一发展理念，2018年1月，RELX悦刻明确提出禁止向18岁以下未成年人出售电子烟，并在RELX悦刻第一款产品发布后，主动在产品外包装和说明书的明显位置印上“未成年人等人群请勿使用”“避免儿童接触”等提醒。随着市场份额的提升，RELX悦刻对企业社会责任的认知也持续深化，并积极付诸行动。其中，于今年2月启动的“守护者计划”，进一步明确了“反对向未成年人销售电子烟，反对在未成年人面前使用电子烟”的主张，公司还积极探索用智能化手段防范未成年人购买电子烟产品。今年11月1日，国家烟草专卖局、市场监管总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》后，RELX悦刻迅速响应，率先表态坚决支持并执行相关规定，并全面关停所有线上销售渠道。

目前，RELX悦刻已形成了从技术到策略的全方位保障措施。会上，RELX悦刻联合创始人、渠道销售负责人蒋龙还公布了《RELX悦刻“守护者计划”管理处罚规定》（以下简称规定）。规定明确要求公司员工和商业合作伙伴积极落实“守护者计划”，代理商自营渠道违规销售RELX悦刻产品给未成年人的，追缴违约金20万元，并调整授权区域、渠道，情节严重者将停止合作。同时，RELX悦刻也设立独立督查组，通过主动巡查和接受检举等方式发现和查处违反RELX悦刻“守护者计划”的行为。

目前，RELX悦刻向阳花系统已提交专利申请。公司正紧密打造“人-码-店-货绑定系统”，让产品带上“身份履历”，一旦发现有未成年人持有电子烟产品，即可快速定位售卖源头，严惩相关责任人，并及时采取相应措施防止类似情况发生。

过去两年，RELX悦刻已启用全球规模最大电子烟专属工厂、自建烟油实验室并制定严格烟油企业标准，在市场份额和用户认知度等方面远远领先行业其他品牌。

《中国质量报》