□ 胡立彪

近日有媒体报道，一些消费者反映在短视频平台直播购物时遭遇“盗播”，这些账号显示的是明星、网红在直播带货，但直播间链接的，却是名称和外观与所介绍产品相似的山寨货。护肤品、服装等是盗播的“重灾区”。“盗播”带货一般是跨平台进行，不仅难发现，而且维权成本较高。

“盗播”带货现象并非现在才有，早在多年前就有一些主播在网上发帖称遇到过被“盗播”的情况。一位服装带货主播表示，其自创品牌服装直播经常被“盗播”，而这些“盗播”的账号售卖的都是仿制品，其销量甚至超过原创品牌产品，“每一场都被盗播，举报都举报不过来”。

有法律人士指出，“盗播”带货存在诸多法律问题。“盗播”带货直播间所售产品为山寨货，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，并对消费者构成欺诈。我国民法典规定，未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制等方式使用或公开肖像权人的肖像。“盗播”带货行为涉嫌侵犯相关主播的肖像权。未经著作权人允许，盗录、盗播其直播视频，涉嫌侵犯视频著作权人的著作权。相关商家没有授权，盗播者使用相关商标，“盗播”所带之货为山寨货，该行为涉嫌侵犯商家注册商标专用权。“盗播”带货可能使主播的流量由原直播间流向盗版直播间，导致用户黏性降低、流量下降，严重影响其商业价值，该行为构成不正当竞争。

“盗播”带货之所以屡禁不止，主要原因是平台规则存在漏洞，且平台未尽到管理责任。按照《网络直播营销管理办法》的规定，直播账号实行实名认证。但部分平台未严格核验注册者身份信息，侵权者通过批量购买手机号或虚拟身份即可注册账号。“盗播”者利用“镜像翻转”“画中画遮挡”等技术规避平台AI识别，通过更换IP地址、使用虚拟定位、修改设备ID等手段绕过封禁规则，而多数平台依赖“人工+AI事后审查”，无法及时发现并拦截侵权行为。即使平台监测到违禁账号或视频，但多数平台对侵权账号仅作封禁处理，对于屡次违法者本人并无其他惩戒方式，未追溯资金流向或向执法机关移交线索，导致违法者违法成本很低，可以轻易卷土重来。另外，“盗播”带货往往呈现“A平台引流、B平台交易、C平台传播”的链条化特征，而各平台用户行为数据互不共享，这样就无法追踪并斩断“盗播”带货的产业链条。

“盗播”带货会造成多方面社会负面影响，治理“盗播”带货乱象需要相关监管部门、行业协会、平台商家等明确主体责任，互相协作，形成合力。

目前，抖音、快手、小红书等多个平台均表示要重视“盗播”问题治理，一经发现将严肃处理。其中，抖音、小红书已出台相关处罚细则。如小红书规定，直播间以播放录制好的音频、视频或“直播回放”等录像素材内容代替实时直播的等行为，经判定为非站内实时直播的内容，均属于“盗播”行为。平台发现后，将对“盗播”者采取限制直播权限、扣除账号信誉分、扣除商家违规积分等处罚措施。

在注重事后处罚的同时，平台方面也要加强事前管理。平台要把好审核关，推行“实名认证+人脸识别+信用评估”机制，加强对高风险账号的监控。同时，升级检测技术，引入“声纹比对”“数字水印追踪”等实时监控技术，提高盗播画面AI识别能力。

相关监管部门要发挥职能作用，强化监督检查，对平台发现的“盗播”带货违法行为，依法严厉查处，实施“没收+罚款”双重惩戒，提高违法成本。行业协会组织要主动作为，收集平台企业相关信息，建立合规主播与品牌商白名单，对通过审核的直播间加注防伪标识。消费者也要行动起来，发现“盗播”行为要向平台、监管部门投诉，并通过法律途径维护自身权益。

（观象台）