“淘金”要理性 甄别最关键

北京海淀区紫竹院街道市场监管所举办黄金消费知识科普讲座

□ 本报记者 徐建华

近日，北京市海淀区市场监管局紫竹院街道市场监管所举办了一场生动实用的黄金知识科普讲座，帮助消费者了解黄金制品消费知识，引导黄金饰品销售企业提升合规经营意识。

近年来，黄金消费持续升温，越来越多的年轻人成为“淘金生力军”。为迎合年轻群体的消费偏好，商家纷纷推出小金豆、黄金手机贴、小克重吊坠等黄金制品，并以其轻量化、设计新颖、总价“亲民”等优势成功“圈粉”。

活动现场，主办方邀请贵金属和珠宝玉石质量鉴定专家宁振华，为消费者和商家详细讲解了黄金的物理特性、成色标识等基础知识，以及黄金饰品的加工工艺，如古法金、3D硬金等热门工艺的特点和鉴别方法。

“黄金变色不一定是假货。”针对消费者普遍关注的“黄金饰品变色”“以假乱真”等问题，专家通过典型案例解析、现场演示等方式，详细介绍了黄金饰品的日常保养技巧及常见质量问题识别方法，让消费者对黄金制品有了更加全面而深入的了解。“原来黄金变色可能是因为接触化妆品和汗液造成的，以后一定要定期清洁保养。”一位参加活动的消费者表示。

此次活动还设立了黄金制品鉴定台，为消费者提供免费黄金制品鉴定和饰品清洗服务。“这个手镯是我自己定制的，您能给看看是足金的吗？”“总感觉这个戒指颜色不对，有点浅，是不是纯度不够？还是被掺了其他成分？”面对消费者提出的问题，工作人员耐心答疑解惑，指导消费者如何辨别黄金的真伪和纯度。该所工作人员还向消费者普及黄金消费维权知识，提醒消费者理性消费。

“这次活动，我们以3·15为契机，也邀请了多家黄金珠宝企业代表共同参与，通过搭建政、企、民三方沟通互动平台，聚焦消费热点和民生关切，进一步帮助消费者增强自我保护意识，推动企业提升服务质量，营造安全、放心的消费环境。”紫竹院街道市场监管所相关负责人表示。

海淀区市场监管局提醒广大消费者，黄金消费需理性，避免盲目跟风或过度消费，勿轻信“低价促销”“代购返利”等话术，应科学甄别，谨慎对待。首先，要选择证照齐全的正规商家和门店。其次，要注意黄金计价方式。黄金饰品的黄金种类、含量不同，其计价方式也不同，有按克重计价，有“一口价”计价。近年来，黄金饰品的“一口价”消费纠纷较多。如果消费者希望了解黄金饰品的克重信息等细节，商家以按件销售或“一口价”为由拒绝告知，消费者应当谨慎购买。再次，要留意称重计量工具。在购买黄金时，消费者可以要求商家对商品进行现场复秤，要注意查看商家所使用的计量器具（电子天平）是否加贴法定计量检定机构强检合格标志且在有效期内，确认称重与标签标注重量是否一致。最后，要保存好发票等消费凭证。