国航、东航、南航、海航、春秋航空五家航空公司日前签署联合声明，合力对不文明旅客采取限制措施。五家航空公司将建立“旅客不文明行为记录”，建立信息共享机制，在信息保存期限内，五家航空公司对列入“旅客不文明记录”的相关当事人采取一定限制服务措施。五家公司旗下的所有子公司都将执行这些限制服务措施，总运力占国内航空运力的80%以上。另外，中国30家旅行社代表今天联合发布倡议书，号召旅行社企业坚决抵制不合理低价游及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。

《中国质量万里行》2016年3月刊