中国质量新闻网讯 据四川省市场监管局10月11日消息，内江市市场监管局开展大型零售企业线下购物无理由退货试点工作，将只有网民才能享受到的线上“后悔权”向线下延伸，实现消费体验新升级。

该局印发《内江市2019年消费者权益保护工作要点》，明确在有条件、有意愿的商场、超市、市场试点推行线下无理由退货制度，参照或根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，指导无理由退换货承诺经营者细化退换货商品范围和时限。在全市已有133家“放心舒心消费环境示范单位”的基础上，今年再新增包括示范商圈、餐饮服务示范街、示范旅游景区全等144家示范单位。筛选出隆昌市一户信誉口碑良好、经营管理有保障的零售企业率先试点线下无理由退换货制度。自今年7月试点以来，已受理无理由退换货12起，主要涉及食品和百货类，受到消费者一致好评。