中国质量新闻网讯 为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，黑龙江省齐齐哈尔市市场监督管理局打出“监管+维权+执法”组合拳，采取有力措施稳定市场物价，营造良好的消费环境。

重拳出击，高频监管。以口罩等防控物资和居民生活必需品为重点品种，以城乡农（集）贸市场、商店超市、药店、餐饮等场所为重点区域，通过日检查、夜巡查、明察暗访等形式，开展防疫用品、重要民生商品价格监督检查。截至目前，已出动检查人员15908人次，检查市场865户次，市场内经营者6443户次，餐饮单位8843家次，商超5116家次。

快拳出击，高效维权。齐齐哈尔市市场监管局12315投诉举报中心安排专人值班值守全天开通，做到快接、快转；各级市场监管部门深入现场调查核实，对消费者的合理诉求妥善处理，及时调查取证，查处违法行为，快办、快结、快反馈。截至目前，累计受理口罩、消毒液等防疫用品和肉、蛋等基本生活必需品价格涨价，饭店订餐不退定金和未及时关闭公共文化体育娱乐场所等各类投诉举报咨询2930个，其中，直接答复咨询2045件，投诉举报885件，办结2770件，办结率94.5%，为群众挽回经济损失17.99万元。

铁拳出击，高压执法。疫情防控期间，始终保持市场监管高压态势，对哄抬物价、囤积居奇、散布涨价谣言等违法行为，一经查实，依法严肃处理。截至目前，齐齐哈尔市系统共立案查处防疫用品价格相关违法案件107件，罚款近49万元。（齐齐哈尔市市场监督管理局 邱成乐）