安徽省巢湖市庙岗市场监管所严查“反向抹零”侵害消费者权益行为

中国质量新闻网
2023-02-06 13:11:21

中国质量新闻网讯 近日,安徽省巢湖市庙岗市场监管所接到1起“反向抹零”行为的投诉举报,消费者称在巢湖市庙岗镇某超市鞋服区购买鞋子,商品总价109元,参与5折活动后应收54.5元,商家四舍五入,实际收取了55元。

经执法人员现场核查,其行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》相关规定,现已对当事人立案调查,目前案件正在调查办理中。该所以案件查办为抓手,迅速在辖区内开展“反向抹零”侵害消费者权益行为专项治理行动。

“四舍五入”向上抹零,从个案角度看,涉及金额虽然微乎其微,但这已是原则问题,更是法律问题。“反向抹零”实质上属于“在标价之外加价出售商品或者收取未标明费用”的违法违规行为,《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规也将该类行为列为经营者违反明码标价规定的典型行为。

下一步,该所将结合执法行动,加强普法宣传,坚决杜绝此类侵害消费者权益行为再次发生。同时,也提醒广大消费者,遇到“反向抹零”情况,要保留好相关票据及付款凭证,及时拨打12315向市场监管部门投诉举报,维护自身权益,共同营造公平、公正、诚实守信的消费环境。(汪旭东)

(责任编辑: 莳伊 )