中国质量新闻网讯 为破解信用受损企业发展瓶颈，江苏省仪征市市场监管局主动作为，开展“政策、材料、服务”上门的“三上服务”工作，以精准服务破解企业困局，用暖心举措帮助企业修复信用，为经营主体健康发展保驾护航。

政策上门：精准滴灌纾困局

针对企业普遍存在的信用修复政策理解不深、操作流程不熟等问题，该局深入乡镇一线开展“一对一”、“面对面”服务，结合《市场监督管理信用修复管理办法》，重点解读经营异常名录移出、行政处罚信息修复等核心条款，帮助企业明晰修复路径。坚持“靶向施策”，对因未年报和查无下落被列入经营异常名录的企业，重点指导补报年报、更正登记信息；对受到行政处罚的企业，协助其履行法定义务、消除不良影响。同时，通过“两书同送”机制，在送达行政处罚决定书时同步发放信用修复提示函，明确修复渠道和时限，实现“处罚与修复”无缝衔接。

材料上门：靶向施策破堵点

为解决企业“多头跑、材料杂”难题，该局开展线上、线下两条修复渠道。一是依托“国家企业信用信息公示系统”，企业可在线提交修复申请，工作人员在线受理修复，实现“数据多跑路、企业少跑腿”。二是带着修复材料进企业，将申请材料从6件缩减为2件，企业无需另外准备证明材料，工作人员现场指导企业填写申请表格，减少了因材料问题导致的办理延误，有效提升了信用修复工作的整体效率。

服务上门：闭环管理提质效

该局建立“服务上门”长效机制，以全流程闭环服务构建帮扶体系。从精准把脉企业信用症结，到协助梳理申报材料、实时跟进修复进度，均由专门科室全程护航。针对偏远乡镇和电脑设备应用薄弱的企业，工作人员下沉一线开展“手把手”指导，现场指导网上申请流程；面对跨部门行政处罚事项，主动搭建沟通桥梁，与相关部门协同会商，推动问题高效化解，切实为企业纾困解难。

据了解，今年以来，该局共完成企业信用修复159户，其中行政处罚修复76户。下一步，该局将持续深化“三上服务”，以“政策精准度”提升“企业满意度”，以“服务温度”激发“市场活力”，为优化营商环境、推动高质量发展注入强劲动力。（江苏省仪征市市场监管局 舒宇）