中国质量新闻网讯 为进一步强化对民用“三表”的监督管理,维护市场交易公平公正,切实保障人民群众的合法权益,近日,太原市杏花岭区市场监督管理局坚持“查宣结合”,对辖区供水、供电、供气公用企业进行入企服务。
执法人员向企业宣传计量法制知识,强调企业必须承担起计量器具管理的主体责任,并依据相关法律法规及政策要求,对企业作出如下提醒告诫:
一是建立完善管理档案。对在用计量器具的产品信息、检定情况、安装和使用时间、是否超期使用、到期轮换等信息进行登记造册,全面掌握在用民用“三表”的基本情况,实现动态化管理。
二是建立计量保证体系和自律机制,落实好民用“三表”首检、轮换制度。“三表”在安装和更(轮)换前,必须按规定进行强制检定,未经检定或检定不合格的“三表”,一律禁止安装、更(轮)换和使用。一旦发现使用中的“三表”出现故障,必须及时更(轮)换为经检定合格的产品。
三是妥善处理投诉纠纷。要畅通群众投诉渠道,完善投诉处理机制,及时、妥善处理人民群众反映的计量、收费问题,并反馈处理结果。一旦发现民用“三表”失准,要及时进行处理和更换,切实维护消费者合法权益。
下一步,杏花岭区市场监督管理局将持续加大民用“三表”计量管理的宣传力度,提高公众对计量准确性的认识,及时受理计量投诉,积极调解计量纠纷,全力保护广大消费者的合法权益。(来源:太原市市场监督管理局)