珠宝商企售后服务、经营服务规范系列访谈(三)
中国质检网访访深圳市粤豪珠宝有限公司副总裁周昭贵
(中国质检网讯 李素)珠宝饰品行业宣贯国家标准《商品售后服务评价体系》、国内贸易标准《珠宝饰品经营服务规范》会议,11月26日在北京举行。深圳市粤豪珠宝有限公司荣获“全国珠宝饰品诚信经营服务示范单位”荣誉称号。
会议期间,深圳市粤豪珠宝有限公司副总裁周昭贵接受了中国质量新闻网的专访。
【访谈实录】
在珠宝饰品经营服务规范起草的过程中,我们感触非常多。这一规范的贯彻能够更好地保护消费者。在消费者的一年当中,乃至一生当中他消费珠宝的次数是屈指可数的,当他大笔消费的时候,他想找到一家有诚信的有规模的有质量保障的这么一个商家去做消费。所以这一份标准的执行能够让消费者明明白白的知道他消费了什么东西,他在维权方面有什么样的保障。
我们粤豪珠宝是一家生产批发性的企业,我在批发的源头和大家分享一下经验,我们主要是销售给各地的零售商,从产品的品质上,国家珠宝检验检测中心进驻我们工厂,从生产的源头上,从材料到半成品到成品这样一条龙质量把关。保证从源头上供应品质有保障的商品给到经营商家。
我们在提供产品给零售商的同时,我们严格按照国家JP11887的规定,在产品显眼的位置会打上我们公司品牌的印记和产品成色,在上柜销售的时候可以依据这个去当地检测,我们引进的国检从源头上把产品的标签信息清晰的附在产品上,一起提供给零售商。所以他就很方便的直接上柜,我们这一标签也是按照国标规定清晰的从产品的成色、重量、品名各方面打到这个标签上面去。