顾客付了款导购没给衣服  乔丹体育南昌市胜利路专卖店同意担责

    本报讯 实习生闵尊华 记者李志强报道：“付了款，导购员未将衣服交给我。”日前，南昌市民屠女士向本报投诉乔丹体育南昌市胜利路专卖店。

    屠女士告诉记者，8月11日，她在胜利路乔丹体育专卖店选中了一套运动男装，并刷卡支付了159元。“回到家，才想起导购员未将衣服交给我。”屠女士说，她当即返回专卖店，但导购员否认此事，并称会将当时的监控视频通过网络发送给她，以确认事实真相。

    12日，记者陪同屠女士来到乔丹体育专卖店。一蔡姓负责人在电话中表示，13日上午将请技术人员查看，如视频记录了当时的情况，则按事实情况处理，如果没有则另行协商处理。

    13日上午，乔丹体育专卖店相关工作人员表示，经查看，店内监控视频未拍摄到屠女士消费的经过，为此，屠女士可凭刷卡记录选择退款或选购价值159元的服装。