时报9月7日讯 (记者孙钰)“脱毛的时候就觉着很疼，过了几天还是不好，去医院检查，医生说是浅二度烧伤。”近日，市民李女士称，8月底在朝山街的金玉红女士美容店进行腋下脱毛，造成灼伤，而工作人员称是正常现象，过几天就好。

    2013年1月，李女士在金玉红女士美容店办了张腋下脱毛年卡，花费900多元，“已经去了五次，前几次都没有问题。8月29日，技师用激光脱毛的时候，我就疼得受不了，让她停手。做完的时候，腋下通红，皮都破了，结了很多痂。”

    “我去店里问，店长说这是正常现象，有的顾客情况比我还严重，过几天就好了。我想退卡，她说不能退，可以赠送几次美容，再给我腋下涂点东西，以后留疤了给免费除疤。腋下脱毛弄成这样，我实在不敢再接受任何服务。”李女士说。

    6日，记者见到了李女士，她出示了济南市中心医院的病历，“医生说是浅二度烧伤，给开了一些外用药膏。店员说这是正常现象，我实在无法接受。”

    随后，记者和李女士来到美容店，工作人员刘女士称属于正常现象，“前几次可能效果不大，这次技师可能脱毛时就加大机器的能量，没有与她商量，确实是技师的失误。”

    刘女士称自己也在店里做过脱毛，情况比李女士严重许多，“脱毛就是通过机器的能量破坏毛囊，出现这种情况很正常，过几天就好了。医生开出的证明是烧伤，但和美容界行业的规定是不同的，在美容界这是正常烧伤范围，没有问题。”

    问及如何处理，刘女士称店长不在，7日给答复。7日，记者再次拨打金玉红女士美容店电话，工作人员称已与店长沟通，可以给赔偿李女士1000元。

    原标题：在金玉红美容店腋下脱毛被灼伤