本报讯杨伟强记者贺于周报道：“不满意就退货”，南昌市民黄女士与伊芙丽服饰店之间的这个约定要兑现，费了不少周折。

    黄女士告诉记者，10月28日，他在位于南昌市象山北路上的伊芙丽服饰店，花1500元购买了两件女式外套。她回忆，当时销售人员承诺，如不满意7天内可退货。当晚，家人都劝她退货。“家人都说不好看，不合适。”为此，她来到伊芙丽服饰店，希望对方退款。虽然销售人员答应退款，但迟迟没有给她办理相关手续。“他们说刷卡消费退货就是要等财务。”黄女士无奈地说道。

    就此，黄女士向南昌市12315投诉举报中心求助。洪城大市场工商局执法人员告诉记者，如果商家的确作出“不满意7天内退货”的承诺，就应当兑现。同时，执法人员补充道，消费者与商家约定此类事项时，最好在收据上予以注明，以免产生争议。

    最后，经协调，伊芙丽服饰店为黄女士办理全额退款手续。