
“民意好口碑”品牌,是以大数据研究应用为支持,全面覆盖平面、网络的全量数据进行研究分析,是品牌与消费者互动性及体验性的结果呈现。成为2014中国民意好口碑年度品牌,是消费者对品牌的肯定。
澳柯玛作为中国家电行业知名品牌,也是世界知名的制冷装备供应商,在通用制冷、医用冷链、商用冷链、超低温设备和装备四大核心领域世界领先。在互联网已经深入人们生活的今天,作为传统制冷企业,澳柯玛也在积极探索借助互联网进行转型升级。在大数据的帮助下,通过对产品、渠道、服务等的持续改进,其品牌也受到了市场及消费者的认可。在今年年初,澳柯玛同时获得由国家认证认可监督管理委员会授权颁布的国标品牌五星认证和国标售后服务五星认证,成为家电行业唯一一家获得“双五星”认证的企业。
笔者认为,在互联网时代,得消费者得天下。互联网思维,最核心的就是以消费者为中心的思维。大数据为我们搭建了走进消费者的桥梁。让我们更加主动的站在全价值链角度,用市场的眼光,以顾客的思维方式选择自己的品牌战略,将企业生产、销售、研发与供应链管理等资源有效地结合起来,通过对产品进行准确的市场定位,开发符合市场需求、科技含量高、附加值高的产品,从而增强品牌在国内、国际市场竞争力。