车 主:山东临朐 王先生
座 驾:1.4T手动舒适型
行驶里程:1100公里
购车经历
大众口碑不错,安全系数、性价比都很高,我兄弟姐妹和朋友中有用捷达的、速腾的,他们都竭力推荐我买大众的车。新宝来比老款在外观上有了新的设计,更为大气。我还了解过福克斯,福克斯质量不错,油耗也满意,就是空间不够舒适,尤其是前排副驾驶位置感觉很压抑,尽管福克斯轴距不小,但可能是设计不够合理导致的吧。我在网上了解过,大众车也有这样那样的小毛病,但总体来说是瑕不掩瑜。
期望值符合度
车子用了近半年,没出过什么问题,我满意。
首保与回访
我出远门少点,现在还没到首保。4S店的回访很到位,不时打电话问问跑了多少公里,有没有什么问题等。他们还开办了“爱车讲堂”,经常组织车主到店听讲座,如“节油驾驶”之类的。现在刚到夏天,又进行了一次“车辆涉水注意事项”的专题讲座,很实用。
故障与费用
车使用很顺利,目前没这方面支出。
油耗与保费
跑城郊一般是6个多油,县城内8~9个油,跑长途也就5个,总的来说算省油的。据我了解,小保的费用也就二三百块钱吧,比福克斯低些。大保费用,我的是1.4T的,好像要6000多元,自然吸气的会低一些。
换车计划
以后买车我还会考虑大众的车,产品的好口碑比什么广告都有用。美系的车质量当然也好,就是油耗高些,日系、韩系的车舒适度、油耗都可以,但总体质量不如大众。周围有需要买车的,我也会推荐这个品牌。
车 主:河北石家庄 杨先生
座 驾:1.4T自动型
行驶里程:4300公里
购车经历
我信得过大众的车,看中了这款车的外观和性能,没作什么比较就买了。
期望值符合度
基本符合我的要求,比较满意。
首保与回访
车还没到首保,买车初期有电话回访,主要问问使用感觉和满意度之类的。
故障与费用
车子使用两个月,排气筒生锈,车友普遍反映排气筒质量不过关。关于DSG召回的问题,我这车属于最后一批,等到首保的时候再问问售后吧。
油耗与保费
我主要是市区和短途用车,综合油耗8个左右,还算不错。关于保费之类的,目前还没来得及关注。
换车计划
周围有要买车的朋友,我会向他推荐这个品牌的,以后换车,我仍然会考虑大众的车,这就是口碑的积累吧。
《产品可靠性报告》2013年6月刊