继梅赛德斯-奔驰总部推出最新的售后服务品牌承诺“MyService”之后，梅赛德斯-奔驰在中国首次推出了专有售后服务品牌承诺“修养之道 一脉相承 My Service”。

　　北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司成立以来，始终将客户满意度视为最重要的核心工作之一。为了实现其“提供最优的服务体验”的目标，梅赛德斯-奔驰不断深化在华培训战略，更加注重中国消费者的需求和渴望，还全力完善、拓展售后服务计划，满足中国消费者不断提升的需求。

　　梅赛德斯-奔驰在中国的第五个零部件配送中心已于2012年在成都落成；2013年，其在大陆建立的第六家培训中心也已在成都开业。今后还将增加并推行包括车主讲堂活动等在内的更多新的售后服务方案。《产品可靠性报告》2014年1月刊