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车主原音回放(比亚迪思锐)
2014-12-08 16:02:49 中国质量新闻网
整理/孟杨

  车       主:河北石家庄 李先生

  座       驾:1.5T 自动尊贵型

  行驶里程:5200公里

  购车经历

  比亚迪这些年发展还是比较快的,这款车的发动机、变速箱以及悬挂都还不错,整体说性价比较高。我上一辆车用的雪铁龙富康,换车时曾考虑过C5及标致508,但这两款车,在国产化时底盘由铝合金变成铁质的了,再加上价格也高,所以最终没入手,但法系车的售后服务确实做的不错。

  期望值符合度

  大的方面目前都还好,但我对比亚迪售后不满意。比如,车漆质量差,已经有三块掉漆,给厂家反映,说是石子打的,不承认车漆有质量问题。其次,是车子DVD机子不吐碟了,这个问题到目前折腾了一个月也没解决。4S店从来没有主动地打个电话询问一下。

  首保与回访

  首保已经过了,好像没有回访。

  故障与费用

  前边说过,DVD机子不吐碟,到店去解决,4S店先是没有新机子更换,两个星期后去了,换上后发现还是不能用,现在又等了两个星期,售后也没个电话主动给说明下情况。这服务态度,真心让人不爽。

  我是学技术的,据我了解,比亚迪这些年把挣的钱基本都投生产线上了,有自己的核心技术,车子做的也比较厚道,例如,我这车子换过车灯,我发现用料和做工真的比一些合资品牌好许多,如果能比亚迪抓抓售后管理,相信整体形象口碑会提升不少。

  油耗与保费

  在市区行驶综合油耗是7.3L到7.4L,作为涡轮增压的中级车,这个油耗表现还不错。至于保费,听网友说不是特别高,二保大概400元到500元。

  换车计划

  说实话换车我不会考虑这个品牌了,我会重新选择法系车,他们的服务确实很到位,很贴心。

  车       主:甘肃兰州 朱先生

  座       驾:1.5T 手动尊贵型

  行驶里程:3200公里

  购车经历

  当时通过广告了解的这车,因为是民族品牌,质量、配置都不错,所以没什么比较,很快就买了它。

  期望值符合度

  目前首保过了,也没什么质量问题,我很满意。

  首保与回放

  首保前有回访的,问了车子的使用情况,销售人员的服务态度等。

  故障与费用

  我的车子没出过状况。据我的朋友说,他们去维修过,一些配件到位比较慢,一般一个星期左右。可能因为思锐是新款吧。

  油耗与保费

  因为我主要在市区用车,比较堵,综合油耗7.5~7.6L,上高速很理想,一般在4.2L左右。关于保费,据说二保在600元左右。

  换车计划

  换车的话,还考虑比亚迪,因为手里的这款用的很满意,再说自主品牌也在不断进步。

  《产品可靠性报告》2014年4月刊
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