新闻中心>>民生>>民生热点>>
课时还没上够就停了?要求退费遭上海舞蹈学校拒绝
2019-04-30 20:33:03 信网

信网4月29日讯 近日,家长方女士反映,孩子在上海市舞蹈学校(以下简称“上海舞校”)芭蕾学习班培训,学习基地在青岛市妇女儿童活动中心,当初报名时老师曾表示课程可根据情况灵活变动,可课程还没上完就停课了,校方表示年后将会开课,几个月过去一直没动静,想退课迟迟不给解决。上海舞校负责人延校长告诉信网(0532—80889431),他们的课程是按照学期来计算,并非按照课时划分,孩子的课程在2018年9月就已经结束,家长提出的退课要求他们不能接受。

课还没上完学校迟迟不开课

据方女士介绍,2018年3月24日,她给孩子在上海舞校报了芭蕾舞启蒙班,24节课,总共花了3200元。“我家孩子当时是属于插班进去的,同班其他孩子已经上了好几节课,我跟咨询老师确认过,课程是按照课时划分的,剩余课时可以加在后续升班的课程中继续上。”方女士表示,得知插班对课程没有什么影响,也就放心让孩子参加了该课程。

直到2018年10月,方女士接到上海舞校校方老师通知,称要给孩子补课,原因是因为班上的孩子进度不同,可以统一进行补课。“孩子学芭蕾学的比较好,老师也说比较有天赋,进度没什么问题,所以当时就没有补课。”方女士告诉信网,自己将想法告诉了校方老师,想等到年后升班继续学习,不需要补课,老师也表示同意。

想要退课迟迟得不到解决

可当初说好的年后开课却迟迟没有动静,信网通过方女士提供的微信记录了解到,2019年1月7日,校方徐老师通知19年春季课程常规是三月上旬开课,现延期至四月,具体开课时间会另行通知。同年3月16日,校方老师在群里通知称开课时间还未定,三月底可能会有消息,还需再等等。这一再延期时间令方女士感到不对劲,找到上海舞校所在的青岛市妇女儿童活动中心,却被告知他们和上海舞校的合作已经于2018年10月份终止。

“我们去年根本就没有接到校方的相关通知,而且10月份之后他们也一直在以补课的名义给孩子上课。”方女士表示,校方自始至终都没有通知学校的场地已经到期,而是一直拖延开课时间,并没有做好后续的处理工作,孩子没上完的课到底该如何,能不能退都没有一个明确的说法。

“我们应该还有大约10节课没有上,未上的课要求退课,也一直得不到回应。”方女士曾多次找过上海舞校的负责人,但得到的答复还是正在协调中,还需等到5月份。

妇女儿童活动中心:与舞校的合作早已到期

不过,另一位家长向信网提供了微信群里校方老师退款的相关记录,该老师明确标示因场地原因,暂停培训招生,因开设课时未达到约定数目,将剩余课时费退还给家长。据该家长表示,只是部分家长收到了退款,还有部分家长未曾收到。

为进一步核实,信网联系到上海舞校所在的青岛市妇女儿童活动中心,相关负责人袁老师告诉信网,他们与上海舞校属于合作关系,合作时间自2017年10月至2018年10月。他们已于2018年9月底通知学校合同已经到期。目前,上海舞校已经从妇女儿童活动中心撤出,至于培训学校和学生家长的具体问题他们并不十分了解。

上海舞校:开课还需再等等

针对此事,上海舞校校方负责人延校长告诉信网,学校的课程是按照学期来算,并非方女士口中所说的学时划分,合同中有明确规定,孩子的课程有效期已于2018年9月结束。

至于家长口中的补课,延校长解释称,是因为很多孩子请假次数太多,校方出于责任心才为孩子们进行了为期4个月的补课,也就是从2018年10月之后到年前的这段时间。由于课程本身已经结束,家长要求退掉未上的课他们无法认可,如果家长有异议,他们只能通过法律途径解决此事。显然,校方领导的说法与方女士所说的老师曾答应可以将课时延长的说法并不一致。

另外,延校长也承认,学校目前确实还没开课,因场地问题他们也正在和妇女儿童活动中心及上海舞校总部协调,开课还需要再等等,有具体信息他们也会和家长通知。

针对此事,有律师认为:家长如果能举证校方默认课程可以延时的证据即可以证明双方自愿更改合同内容,这种情况下,尽管合同已经到期,但家长要求退课是可以成立的。 信网记者 丛黎

(责任编辑: 六六 )