产品名称

五面取暖器

品牌

南极人

型号/规格

YS-400

生产起止日期

2018年11月22日至2018年12月31日

涉及数量

1000

生产批号/批次

2018年11月22日

产品描述及外观照片

产品机身主色为白色，尺寸为长22*宽22*高39cm；底部万向轮用于支撑机身

存在的缺陷

产品底部的万向轮缺少固定片及膨胀螺丝，产品可能存在发生侧倒的风险。

可能导致的后果

产品发生侧倒后有引起燃烧的安全隐患。

避免损害发生的应急处置方式

暂停使用该型号五面取暖器

具体召回措施

通过安排免费寄送配套配件包和产品安装说明书形式进行召回

召回负责机构

南极电商（上海）有限公司

召回联系方式

021-63461118-8050

召回进度安排

将于2020年9月1日发布召回信息，预计于2020年11月30日完成召回工作。

其他需要报告的内容

无

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-12315反映更多缺陷信息。