产品名称

水壶

品牌

ELITE

型号/规格

CRYSTAL OMBRA   550ML/750ML

生产起止日期

2015年-2018年

涉及数量

3,744个

生产批号/批次

无

召回启动时间

2020/11/2

计划完成时间

2021/2/1

产品描述及外观照片

该产品共有17个规格，透明设计可查看液体容量，可挤压出水。外观照片请见附件一“ELITE水壶产品外观”。

存在的缺陷

经抽检发现壶嘴位置检验项目总迁移量(油脂替代模拟物，70℃，2小时)测试结果超出标准范围。如果消费者用水壶装油性液体并饮用，可能会释放出有害物质，存在损害人体健康的潜在风险。

避免损害发生的应急处置方式

消费者停止使用。

具体召回措施

有以下两种方式：

1.免费更换；

2.按发票金额全额退款。

召回负责机构

禧玛诺（上海）贸易有限公司

召回联系方式

客户服务免费热线: 400 820 6812；       召回网站 ：www.shimano-china.com

召回进度安排

1.2020年11月2日开始通知经销商和消费者召回方案。

2.2020年11月2日-2021年1月17日，实际召回上述水壶。

3.2021年2月1日前完成所有召回水壶的清点和销毁工作。

其他需要报告的内容

无。

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-54266039反映更多缺陷信息。