近百只猫咪疑似因食用猫粮后死亡 信元致歉并称关联产品已送第三方检测

中国质量新闻网
2022-04-13 17:18:25

中国质量新闻网讯(闫冬)近日,有媒体报道称,来自北京的一名消费者在淘宝信元旗舰店购买信元发育宝“饕餮”1月8日生产批次的猫粮,猫咪疑似食用后死亡。消费者称,她家猫咪从3月25日起出现食欲不振等情况随后多次就医直至4月7日死亡。经统计,目前收集90人信息,涉及239只猫,其中抢救无效死亡95只,重症医院治疗73只,中度症状33只,轻度症状26只。

针对上述事件,4月10日,涉事关联公司上海信元动物药品有限公司发出致歉声明表示对用户表示歉意。声明还称查出根源刻不容缓,已通知相关客户下架并暂停该产品的销售。目前开展收集其他消费者的产品回样,再次送至消费者认可的权威检测机构。如若最终查实确为产品问题,信元不会推卸,会承担相关责任,将积极与涉事宠物主沟通协商处理方案。此外,信元可无条件退款或者更换其他产品。

声明中还称,期盼各位猫科医师联系该公司,很希望能获得更多、更新的完整病例,不断更新、查找真正问题,帮助猫科医疗专家提出更进一步的治疗评估方案。该公司会承担起责任并积极协助治疗,跟主治医生联系,对消费者的相关诊疗给予全力支持,帮助并盼望猫咪都能尽快恢复健康。

公开资料显示,上海信元动物药品有限公司成立于2016年9月,注册资本2275.9965万元。法定代表人为施军辉。其官网介绍,信元动药集团作为一家专业的宠物企业,拥有自己专业的产品研发中心即信元动物保健研发中心及多个自动化生产工厂。信元动药集团旗下产品系列涵盖药品、食品、营养保健品、零食、处方干粮/处方流体膳食及周边护理用品,宠物用品七大品类,数十个系列,上百款产品。

(责任编辑: 崔立明 )