投诉时间：2024-02-21 02:23:51

产品名称：娇韵诗双萃焕活精华露

企业名称：娇韵诗电子商务（上海）有限公司

企业地址：未提供

诉求：退款、曝光、赔偿

投诉内容：您好，我在2024年2月4号在天猫法国娇韵诗官方旗舰店购买了一套双萃精华露套装价值1024元，订单编号为2057414018871068793，在使用过程中发现该精华产品有黑色异物成份，此事有本人拍摄视频为证，我这边联系商家诉求换货并额外赔偿1000，商家表示无法给予赔偿。特此投诉，希望追究商家责任，并按相关法规对我进行赔偿。

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