日前，广东福王电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湛江市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年01月03日至2023年01月06日期间制造的部分万宝牌FE-2509型号电热水壶，涉及数量为1100台。
本次召回范围内的电热水壶，由于产品对输入功率、机械强度、电源连接和外部软线等项目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准，可能引起触电和起火的危险，存在安全隐患。
广东福王电器有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理，以消除安全隐患。
用户可通过广东福王电器有限公司客户服务热线（0759-6657007）咨询持有的产品是否在受影响范围内，并进一步了解具体情况。此外，用户可登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目了解更多信息，也可拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（0759-3586309）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
消费品召回计划
生产者名称 | 广东福王电器有限公司 |
产品名称 | 电热水壶 |
品牌 | 万宝 |
涉及数量 | 1100台 |
型号/规格 | FE-2509 |
生产起止日期 | 2023-01-03—2023-01-06 |
生产批号/批次 | 202301030001、202301030002 |
产品描述及外观照片 | 容量2.5L，电压220V~50Hz 1500W.
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存在的缺陷 | 产品输入功率、机械强度、电源连接和外部软线等项目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准。 |
可能导致的后果 | 可能引起触电和起火危险。 |
避免损害发生的应急处置方式 | 消费者立即暂停使用有缺陷的产品，联系公司或者经销商进行处理。 |
具体召回措施 | 通知销售商立即停止销售缺陷产品，并在公司及销售商实体店铺发布召回公告，告知消费者具体召回事宜，为购买到缺陷产品的消费者免费维修、更换或退货处理。 |
召回负责机构 | 广东福王电器有限公司 |
召回联系方式 | 召回联系人及服务热线：陈先生0759-6657007 |
召回进度安排 | 集中召回时间计划在2024年6月10日至2024年7月10日（具体以实际进度安排为准） |
其他需要报告的内容 | 无 |
其他信息 | 相关用户也可以登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目，或拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（0759-3586309）了解更多信息。 |
