随着冬季来临，冬季旅游市场进入消费旺季，为确保广大游客享受幸福、快乐的假期，黑龙江省双鸭山市消费者权益保护中心发布冬季旅游消费提示广大消费者在做好自身防护的同时，要注意旅游安全，提防陷阱、理性消费、文明旅游、依法维权。

合理计划旅游出行。冬季外出旅游时，跟团游要选择证照齐全、信誉度高的正规旅行社，务必签订旅游合同，建议使用旅游和市场监管部门发布的示范合同文本，不要盲目选择“低价游”旅游产品；个人旅游最好提前预约旅游景点，做到错峰出行，避免人员过度聚集；自驾或租车旅游应检查好车型车况，提前规划好行程安排和出行线路，做好冰雪天气情况的应对工作。

提升安全防范意识。冬季外出旅游时一定要注意人身、财产安全。在游玩冰雪项目前，要掌握必要的安全知识和急救常识，选择有合法资质的经营场所，慎重参加带有刺激性、危险性的活动项目，量力而行，服从安全人员指挥。建议消费者在旅游前最好购买一份意外伤害保险，作为防范风险的保障。做好防滑保暖工作，准备充足的保暖衣物，注意温差变化，避免感冒。

科学理性旅游消费。消费者购物要选择正规商店或管理规范的市场，购买商品时仔细查看商品的价格、质量、产地等重要信息以及促销活动的细则，尤其是预售、预付的旅游商品，可变因素相对较多，要充分了解相关细则，不要轻信导购“洗脑式”宣传，谨防落入低价诱骗或强迫购物陷阱，避免冲动消费，做到按需购买，理性消费。

依法维护自身权益。消费者在购买商品或者服务时，务必保留好发票、交易记录等消费凭证，以便事后维权。如果发生消费纠纷，要依法理性维权，及时与商家或者交易平台沟通协商解决。协商不成的，可以向当地相关部门投诉，或者拨打12315热线进行投诉，依法维护自身合法权益。（供稿：黑龙江省双鸭山市消保中心）