小型儿童游乐场消费提示

温州市场监管
2024-11-19 15:38:16

近年来,小型儿童游乐场因存在安全标准模糊不清,管理人员安全意识淡漠,日常运营维护不足以及监管部门不够明确等问题,正悄然成为孩子们快乐背后的阴影,严重威胁着消费者的权益与安全。为此,浙江省温州市消保委联合市市场监管局发布消费提示,提醒广大家长在选择小型儿童游乐场时需谨慎。

一、检查设施安全状况

小型游乐场的游乐设施质量参差不齐。家长要仔细查看设施有无明显的磨损、裂缝或松动之处,比如滑梯的滑道是否光滑平整,秋千的链条是否牢固等,避免选择存在安全隐患的游乐场所。

二、关注环境卫生情况

卫生条件关乎孩子的健康。游乐场内的海洋球池、沙池、玩具等都应保持清洁、定期消毒并对外公示。若卫生不达标,细菌、病毒极易滋生传播,孩子接触后可能会患上感冒、手足口病等各类疾病。场地的宽敞度、通风情况等会影响孩子的游玩体验。拥挤的场地易使孩子发生碰撞受伤,通风不好则会让空气变得污浊,不利于孩子的健康。

三、谨慎选择游乐项目

每个孩子的年龄、身体状况、胆量大小等都有所不同。在游乐场所选择游玩项目时,一定要充分结合自家孩子的这些实际情况,谨慎挑选项目,尽量避免不同年龄段儿童混在一起的项目,极易发生安全踩踏事故。

四、经营者应配备专业的安全管理人员

专业的安全管理人员能保障孩子游玩的安全和秩序、能及时指导孩子正确使用游乐设施,在出现意外情况时迅速做出反应。若工作人员数量不足或缺乏相关培训,一旦孩子遇到危险,可能无法得到及时有效的救助。家长在选择游乐场时,应选择那些制度健全、有专业工作人员负责看管和维护的游乐场,为孩子筑起一道坚实的防线。

五、家长要时刻关注孩子的动向

儿童作为特殊的消费群体,在安全方面的意识和认识都相对薄弱,家长作为孩子的监护人,在公共服务场所应当尽到监护人的义务,照顾和看管好自己的孩子,及时发现可能存在的安全隐患,以帮助孩子规避风险,在有安全警示的地方,要特别关注,避免受到伤害。

六、留存消费凭证保障合法权益

监管部门的模糊界定,使得小型儿童游乐场存在监管盲区,一旦发生纠纷,消费者往往陷入维权困境。因此,家长在选择游乐场时,应尽量选择营业执照和经营资质齐全、信誉良好的专业正规游乐场,并保留好相关消费凭证,以备不时之需。若发生消费纠纷或发现违法线索,可及时拨打12345政务服务热线、全国12315平台或浙里办搜索“民呼我为”进行投诉举报。

(责任编辑: 陆明 )