四川省保护消费者权益委员会电吹风比较试验分析报告

四川消委
2024-12-19 12:28:42

电吹风作为每个家庭必备的电器,它能快速吹干头发,塑造发型,节省时间,同时还能达到一定的护理效果。一款合适的电吹风,可以提升生活品质和个人形象,面对市面上各式各样的电吹风材质、功能和品牌,如何挑选合适的电吹风?带着这些疑问,四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委会”)就电吹风产品开展比较试验。

样品情况

按照《中国消费者协会比较试验工作导则》等要求,结合本次比较试验项目需求,四川省消委会模拟消费者消费行为,在成都市各大中型超市、商场等流通领域销售场所和天猫、京 东等电商平台共购买了20款电吹风,共计17个品牌,售价49到3199元不等。

样品详细情况如表1所示。

电吹风样品情况

标称品牌

购样渠道

价格

标称型号

产品图片

SID 超人

天猫苏宁易购官方旗舰店

49

RD7657

 

图片

ShowSee 小适

JD小适京 东自营旗舰店

59

A1-W

 

图片

SID 超人

联合一百

68

RD1651

 

图片

AUX 奥克斯

天猫苏宁易购官方旗舰店

76

AH7800S

 

图片

FLYCO 飞科

成都红旗连锁

139

FH6276

图片

小 米

天猫小 米官方旗舰店

315

GSH501LFP

 

图片

Mi dea (美 的

天猫美 的官方旗舰店

321

FG2

 

图片

CONFU 康夫

天猫康夫旗舰店

359

F9

 

图片

Panasonic 松下

成都王府井百货

438

EH-NA31

 

图片

Dreame (追觅)

京 东追觅旗舰店

438

AHD12A-WH

 

图片

VIDAL SASS00N 沙宣

屈臣氏个人用品商店

450

VSH-5300VICN

 

图片

FLYCO 飞科

天猫飞科个人护理旗舰店

453

FH6371

 

图片

Laifen (徕芬)

天猫徕芬旗舰店

466

LF03 SE

 

图片

ZHIBAI 直白

ZHIBAI直白旗舰店

506

S1

 

图片

RANVOO (锐舞)

天猫锐舞旗舰店

598

HR1

 

图片

Laifen (徕芬)

成都王府井百货

659

LF03

 

图片

初扉TRUEFES

京 东初扉官方旗舰店

832

MIX

 

图片

LANSAM

天猫Lansam旗舰店

1098

LS-6001

 

图片

PHILIPS 飞利浦

成都王府井百货

1199

BHD737

 

图片

DYSON (戴森)

成都王府井百货

3199

HD15

 

图片


检测项目及结果分析

按照程序委托具有法定资质的检测机构对所购样品进行检测。结合市场调查中消费者的使用情况和关注重点,此次比较试验的检测共分为三大类13个项目。其中包括:

2个安全项目,分别是:电气安全(非正常工作(19.102))、电网环境的安全(端子骚扰电压);

7个使用性能项目,分别是:出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发;

4个使用体验项目,分别是:风量、风重比、握持体验、柔顺度。

在本次比较试验测试指标及测试方法中,安全项目、性能项目根据国家等相关标准进行测试;体验项目为非标测试方法,编写在《2024年四川省电吹风比较试验工作方案》中,并在四川省市场监督管理局官网公示后用于本项目测试。

具体测试项目见表2:

电吹风比较试验测试指标

指标类别
测试项目
限值
电气安全
非正常工作
符合GB 4706.1-2005GB 4706.15-2008相关条款的要求
设备安全端子骚扰电压符合GB 4343.1-2018相关条款的要求
使用性能
出风温度
≤125℃
噪声
干发器的噪声声功率级不应超过:
——额定输入功率≤1500W80dBA
——额定输入功率>1500W82dBA
干燥速率
≥3.0g/min
负离子性能
≥2×105/cm³
电源线长度
≥1.6m
干燥效率
≥130g/(kW•h)
防缠发/吸发
0cm5cm距离缠发率应低于10%10cm距离吸发率需低于10%
使用体验
风量
考核距离电吹风出风口200mm处风速值不小于24m/min区域内的风量。
风重比
电吹风的风重比是指其产生的风量与自身重量(不含电源线)的比值。
握持体验
考核电吹风的重量(不含电源线)和重心偏心距(重心偏离手柄中心线的距离)。
柔顺度
考核电吹风在吹干头发之后,头发是否枯燥不柔顺,以梳子梳过标准长度头发过程中的最大阻力进行表示。

        安全项目

(1)非正常工作(19.102);(2)端子骚扰电压。

经测试,20款样本的安全项目均符合相关国家标准要求,符合率为100%。

使用性能项目

本次比较试验依据QB/T 1876-2023《家用和类似用途毛发护理器具》、QB/T 4699-2014《电吹风能效等级及测试方法》、T/CHEAA 0022-2023《电吹风》要求,共测试了出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发等共7个使用性能项目。发现:1款样本(标称生产者:追觅贸易(天津)有限公司 品牌:dreame (追觅) 型号:AHD12A-WH)的电源线长度不符合相关标准要求;1款样本(标称生产者:宁波小适电器有限公司 品牌:ShowSee 小适 型号:A1-W)的干燥效率不符合相关标准要求。除了以上2款样本外,其余18款样本的使用性能指标均符合相关标准要求,整体符合率为90%。

使用性能项目评星规则如下:

出风温度。考核电吹风在稳定运行状态下距出风口25mm处的出风温度。测试出风口温度时,都是带上附件(若有)并且在获得最高出风温度的条件下(热风最大档位)进行测试的。出风温度过高,会烫伤皮肤和头发,出风温度过低,干发效果不佳,影响消费者的感官和使用性能。75℃被认为是干燥毛发的一个适合温度。具体评星结果如下图1所示。

图1 电吹风出风温度评星图

评星标准: 

出风温度:  

70.0-79.9℃

★★★★★

80.0-89.9℃

★★★★

90.0-99.9℃

★★★

100.0-109.9℃

★★

110.0-125.0℃

若超出规定值要求则不予评星

使用性能项目评星规则如下:

噪声。考核电吹风在正常使用过程中所发出的对人们休息、学习和工作以及人们所要听的声音产生干扰的声音,噪声越大,对人们形成的干扰就越强,电吹风的噪声要求在80分贝以下,额定输入功率超过1500W的噪声在82分贝以下。根据实际测试噪音数据越低评分越高原则进行评分。具体评星结果如下图2所示。


图2 电吹风噪声评星图

评星标准:

噪声:  

71.0-72.9dB(A)

★★★★★

73.0-74.9dB(A)

★★★★

75.0-76.9dB(A)

★★★

77.0-78.9dB(A)

★★

≥79.0dB(A)

若超出规定值要求则不予评星

使用性能项目评星规则如下:

干燥速率。考核电吹风在特定条件下在一定时间内吹去水分的多少,吹去水分越多代表干燥速率越好。干燥速率是消费者选购电吹风最关注的指标之一。具体评星结果如下图3所示。

图3 电吹风干燥速率评星图

评星标准:

干燥速率: 

≥5.40g/min

★★★★★

4.80-5.39g/min

★★★★

4.20-4.79g/min

★★★

3.60-4.19g/min

★★

3.00-3.59g/min

若超出规定值要求则不予评星

使用性能项目评星规则如下:

负离子性能。负离子可以中和头发表面的静电,减少头发毛糙受损,改善头发质量,使头发更加柔顺、光滑。本项目考核负离子发生器产生的负离子浓度(个数)。负离子浓度越高性能越佳。具体评星结果如下图4所示。

图4 电吹风负离子性能评星图

评星标准: 

负离子浓度: 

≥1.0×108个/cm3

★★★★★

5.0×107~9.9×107个/cm3

★★★★

1.0×107~4.9×107个/cm3

★★★

1.0×106~9.9×106个/cm3

★★

2.0×105~9.9×105个/cm3

若超出规定值要求则不予评星

“—”代表所检项目不适用于该样本,默认评定结果为无星

使用性能项目评星规则如下:

电源线长度。考核电吹风在使用时电源线可能被缠绕,如果电源线太短,会造成使用不便。在20款样品中,只有Dreame(追觅) AHD12A-WH 追觅高速吹风机电源线长度不符合相关标准要求,此项不参与评星。其余19款样品均符合。

合格标准:

电源线长度:≥1.60m    合格

电源线长度:<1.60m    不合格

使用性能项目评星规则如下:

干燥效率。考核电吹风在规定条件下、规定时间内测出的脱水量和消耗电能的比值,比值越大,表示电吹风能源利用率越高。在20款样品中,只有ShowSee 小适 A1-W 电吹风干燥效率不符合相关标准要求,该项目不予评星。其余19款样品干燥效率均符合标准要求,具体评星结果如下图6所示。

图6 电吹风干燥效率评星图

评星标准:

干燥效率:  

≥190 g/(kW•h

★★★★★

175-189 g/(kW•h)

★★★★

160-174 g/(kW•h)

★★★

145-159 g/(kW•h)

★★

130-144 g/(kW•h)

若超出规定值要求则不予评

使用性能项目评星规则如下:

防缠发/吸发。考核电吹风在正常使用过程中是否会出现缠发、吸发情况。如果缠发或吸发严重,会给使用者造成一定的伤害,缠发、吸发概率越低越好。具体评星结果如下图7所示。

图7 电吹风防缠发/吸发评星图

评星标准:

缠发/吸发概率: 

★★★★★

1-2%

★★★★

3-4%

★★★

5-6%

★★

7-9%

若超出规定值要求则不予评星

使用体验项目

电吹风作为现代生活中广泛使用的个人护理电器,其使用体验对于消费者来说至关重要。本次比较试验共测试了风量、风重比、握持体验、柔顺度4个使用体验项目。

使用体验项目评星规则如下:

使用性能项目评星规则如下:

风量。考核距离电吹风出风口200mm处风速值不小于24m/min区域内的风量值。电吹风风量的大小,是用户使用时的直观感受,一般来说风量越大,电吹风的风力就越强,吹干头发所用时间就越短。具体评星结果如下图8所示。

图8 电吹风风量评星图

评星标准:

风量: 

≥1.300m3/min

★★★★★

1.050-1.299m3/min

★★★★

0.800-1.049m3/min

★★★

0.550-0.799m3/min

★★

<0.550m3/min

使用性能项目评星规则如下:

风重比。考核电吹风产生的风量与自身重量(不包括电源线的重量)的比值。风重比越大,说明其单位重量产生的风量越大,用户体验感受越好。具体评星结果如下图9所示。

 

图9 电吹风风重比评星图

评星标准:

风重比:    

≥3.70 m3/(min•kg)

★★★★★  

3.10-3.69 m3/(min•kg)

★★★★  

2.50-3.09 m3/(min•kg)

★★★  

1.90-2.49 m3/(min•kg)

★★   

<1.90 m3/(min•kg)

★ 

使用性能项目评星规则如下:

握持体验。握持体验是从两个指标进行评价:重量、重心偏心距。重量是指电吹风的质量(不包括电源线的重量),质量越轻,握持体验越好;重心偏心距是指电吹风的重心偏离其手柄中心线的距离,该距离越小,握持时越省力,握持体验越好;反之,则握持体验越差。具体评星结果如下图10、11所示。

图10 电吹风握持体验(重量)评星图

评星标准:

重量:  

≤0.300kg 

★★★★★

0.301-0.360kg

★★★★

0.361-0.420kg

★★★

0.421-0.480kg

★★

>0.480kg

图11 电吹风握持体验(重心偏心距)评星图

评星标准:

重心偏心距:  

≤4.0mm

★★★★★  

4.1-7.0mm

★★★★  

7.1-10.0mm

★★★  

10.1-13.0mm

★★  

>13.0mm 

★  

使用性能项目评星规则如下:

柔顺度。考核电吹风在吹干头发之后,头发是否枯燥不柔顺。以梳子梳过标准长度头发过程中的最大阻力进行量化考核,阻力越小说明头发越柔顺,电吹风的柔顺度越好。具体评星结果如下图12所示。

图12 电吹风柔顺度评星图

评星标准:

阻力: 

≤3.5N

★★★★★

3.6-10.0N

★★★★

10.1-16.5N 

★★★

16.6-23.0N 

★★

>23.0N 

★  

总体评价

根据本次比较试验测试结果,结合样本的使用性能及使用体验进行综合评星。使用性能和使用体验共计11个项目,其中握持体验又分为2个小项,共计12个项目,但是电源线长度不评星,累计55颗“★”。在综合评星中,

>44且≤55颗“★”则为“★★★★★”“卓越”;

>33且≤44颗“★”则为“★★★★”“优秀”;

>22且≤33颗“★”则为“★★★”“良好”;

依次类推。

★★★★★卓越

★★★★优秀


★★★良好

不予评星


说明:

1. 因安全项目均符合标准要求,且无数值进行比较,故未在评星中进行统计。

2. 使用性能项目和使用体验项目最高为“★★★★★”,星越多代表样本在该测试项目中表现越好;

3. “—”代表所检项目不适用于该样本,默认评定结果为无星;

4. 按照相关标准进行检测的测试项目,检测结果若不符合相关标准要求,则该项目不予评星,在综合评星中也不予评星。

5. 本次比较试验结果仅对所购买的样本负责,结果仅供消费者参考,不代表同品牌不同批次,不同规格产品的质量状况,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;

消费提示

(一)选购时的建议

1.建议到大型商城、大型超市或专卖店等正规渠道选购,保留好购物发票和其它凭证,以备后期维权之用;

2.建议在预算可能的情况下尽量选择市场主流品牌的产品,产品质量更有保障。

3.选购前应仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全,产品基本信息(包括产品名称、型号规格、生产单位名称及地址、额定参数等)是否完整,资料不齐全或信息不完整的不建议购买;

4.应选购带有“CCC”强制性认证标识的电吹风产品,未标识“CCC”标志的电吹风产品质量及使用安全无法得到保障;

5.消费者在选购电吹风时应结合自身需求,更看重使用性能和使用体验中的哪一些项目如:噪声大小、负离子性能、握持体验、出风温度、风量等,有针对性的选择合适的电吹风。

(二)使用时的建议

1.使用电吹风时,人不能离开,更不能随便搁置在台凳、沙发、床垫等可燃物上。

2.切忌不要倒吹。电吹风的进风口吹发尾时,头发极易被绞住。

3.不得在浴室或湿度大的地方使用电吹风,避免触电危险。

4.用完电吹风后,记得关闭开关,并拔下电源插头。

5.用完的电吹风要放置一会,等出风口凉了再收起来。

6.电吹风使用时:在头发比较潮湿时不要使用过高温度的热风,可以先将热风温度调低,等到头发稍微干一些之后再将温度调高,这样可以减少头发受到的热损害。

7.建议选择一些带软的吹风嘴的产品,以减少对头发的伤害。同时,要保持适当的距离(距离保持在使之接触到的出风温度在75℃左右范围)。

8.吹干速率随着与吹干对象距离逐渐增大呈递增然后到衰减的规律。所以要达到更好的吹干效果,需要调节吹风与头发适当距离,不宜过近或过远。

(责任编辑: 凌云 )