电吹风作为每个家庭必备的电器,它能快速吹干头发,塑造发型,节省时间,同时还能达到一定的护理效果。一款合适的电吹风,可以提升生活品质和个人形象,面对市面上各式各样的电吹风材质、功能和品牌,如何挑选合适的电吹风?带着这些疑问,四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委会”)就电吹风产品开展比较试验。
样品情况
按照《中国消费者协会比较试验工作导则》等要求,结合本次比较试验项目需求,四川省消委会模拟消费者消费行为,在成都市各大中型超市、商场等流通领域销售场所和天猫、京 东等电商平台共购买了20款电吹风,共计17个品牌,售价49到3199元不等。
样品详细情况如表1所示。
表1 电吹风样品情况
标称品牌 | 购样渠道 | 价格 | 标称型号 | 产品图片 |
SID 超人 | 天猫苏宁易购官方旗舰店 | 49 | RD7657 |
|
ShowSee 小适 | JD小适京 东自营旗舰店 | 59 | A1-W |
|
SID 超人 | 联合一百 | 68 | RD1651 |
|
AUX 奥克斯 | 天猫苏宁易购官方旗舰店 | 76 | AH7800S |
|
FLYCO 飞科 | 成都红旗连锁 | 139 | FH6276 | |
小 米 | 天猫小 米官方旗舰店 | 315 | GSH501LFP |
|
Mi dea (美 的) | 天猫美 的官方旗舰店 | 321 | FG2 |
|
CONFU 康夫 | 天猫康夫旗舰店 | 359 | F9 |
|
Panasonic 松下 | 成都王府井百货 | 438 | EH-NA31 |
|
Dreame (追觅) | 京 东追觅旗舰店 | 438 | AHD12A-WH |
|
VIDAL SASS00N 沙宣 | 屈臣氏个人用品商店 | 450 | VSH-5300VICN |
|
FLYCO 飞科 | 天猫飞科个人护理旗舰店 | 453 | FH6371 |
|
Laifen (徕芬) | 天猫徕芬旗舰店 | 466 | LF03 SE |
|
ZHIBAI 直白 | ZHIBAI直白旗舰店 | 506 | S1 |
|
RANVOO (锐舞) | 天猫锐舞旗舰店 | 598 | HR1 |
|
Laifen (徕芬) | 成都王府井百货 | 659 | LF03 |
|
初扉TRUEFES | 京 东初扉官方旗舰店 | 832 | MIX |
|
LANSAM | 天猫Lansam旗舰店 | 1098 | LS-6001 |
|
PHILIPS 飞利浦 | 成都王府井百货 | 1199 | BHD737 |
|
DYSON (戴森) | 成都王府井百货 | 3199 | HD15 |
|
检测项目及结果分析
按照程序委托具有法定资质的检测机构对所购样品进行检测。结合市场调查中消费者的使用情况和关注重点,此次比较试验的检测共分为三大类13个项目。其中包括:
2个安全项目,分别是:电气安全(非正常工作(19.102))、电网环境的安全(端子骚扰电压);
7个使用性能项目,分别是:出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发;
4个使用体验项目,分别是:风量、风重比、握持体验、柔顺度。
在本次比较试验测试指标及测试方法中,安全项目、性能项目根据国家等相关标准进行测试;体验项目为非标测试方法,编写在《2024年四川省电吹风比较试验工作方案》中,并在四川省市场监督管理局官网公示后用于本项目测试。
具体测试项目见表2:
表2 电吹风比较试验测试指标
设备安全 | 端子骚扰电压 | 符合GB 4343.1-2018相关条款的要求 |
安全项目
(1)非正常工作(19.102);(2)端子骚扰电压。
经测试,20款样本的安全项目均符合相关国家标准要求,符合率为100%。
使用性能项目
本次比较试验依据QB/T 1876-2023《家用和类似用途毛发护理器具》、QB/T 4699-2014《电吹风能效等级及测试方法》、T/CHEAA 0022-2023《电吹风》要求,共测试了出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发等共7个使用性能项目。发现:1款样本(标称生产者:追觅贸易(天津)有限公司 品牌:dreame (追觅) 型号:AHD12A-WH)的电源线长度不符合相关标准要求;1款样本(标称生产者:宁波小适电器有限公司 品牌:ShowSee 小适 型号:A1-W)的干燥效率不符合相关标准要求。除了以上2款样本外,其余18款样本的使用性能指标均符合相关标准要求,整体符合率为90%。
使用性能项目评星规则如下:
出风温度。考核电吹风在稳定运行状态下距出风口25mm处的出风温度。测试出风口温度时,都是带上附件(若有)并且在获得最高出风温度的条件下(热风最大档位)进行测试的。出风温度过高,会烫伤皮肤和头发,出风温度过低,干发效果不佳,影响消费者的感官和使用性能。75℃被认为是干燥毛发的一个适合温度。具体评星结果如下图1所示。
图1 电吹风出风温度评星图
评星标准:
出风温度:
70.0-79.9℃
★★★★★
80.0-89.9℃
★★★★
90.0-99.9℃
★★★
100.0-109.9℃
★★
110.0-125.0℃
★
若超出规定值要求则不予评星
使用性能项目评星规则如下:
噪声。考核电吹风在正常使用过程中所发出的对人们休息、学习和工作以及人们所要听的声音产生干扰的声音,噪声越大,对人们形成的干扰就越强,电吹风的噪声要求在80分贝以下,额定输入功率超过1500W的噪声在82分贝以下。根据实际测试噪音数据越低评分越高原则进行评分。具体评星结果如下图2所示。
图2 电吹风噪声评星图
评星标准:
噪声:
71.0-72.9dB(A)
★★★★★
73.0-74.9dB(A)
★★★★
75.0-76.9dB(A)
★★★
77.0-78.9dB(A)
★★
≥79.0dB(A)
★
若超出规定值要求则不予评星
使用性能项目评星规则如下:
干燥速率。考核电吹风在特定条件下在一定时间内吹去水分的多少,吹去水分越多代表干燥速率越好。干燥速率是消费者选购电吹风最关注的指标之一。具体评星结果如下图3所示。
图3 电吹风干燥速率评星图
评星标准:
干燥速率:
≥5.40g/min
★★★★★
4.80-5.39g/min
★★★★
4.20-4.79g/min
★★★
3.60-4.19g/min
★★
3.00-3.59g/min
★
若超出规定值要求则不予评星
使用性能项目评星规则如下:
负离子性能。负离子可以中和头发表面的静电,减少头发毛糙受损,改善头发质量,使头发更加柔顺、光滑。本项目考核负离子发生器产生的负离子浓度(个数)。负离子浓度越高性能越佳。具体评星结果如下图4所示。
图4 电吹风负离子性能评星图
评星标准:
负离子浓度:
≥1.0×108个/cm3
★★★★★
5.0×107~9.9×107个/cm3
★★★★
1.0×107~4.9×107个/cm3
★★★
1.0×106~9.9×106个/cm3
★★
2.0×105~9.9×105个/cm3
★
若超出规定值要求则不予评星
“—”代表所检项目不适用于该样本,默认评定结果为无星
使用性能项目评星规则如下:
电源线长度。考核电吹风在使用时电源线可能被缠绕,如果电源线太短,会造成使用不便。在20款样品中,只有Dreame(追觅) AHD12A-WH 追觅高速吹风机电源线长度不符合相关标准要求,此项不参与评星。其余19款样品均符合。
合格标准:
电源线长度:≥1.60m 合格
电源线长度:<1.60m 不合格
使用性能项目评星规则如下:
干燥效率。考核电吹风在规定条件下、规定时间内测出的脱水量和消耗电能的比值,比值越大,表示电吹风能源利用率越高。在20款样品中,只有ShowSee 小适 A1-W 电吹风干燥效率不符合相关标准要求,该项目不予评星。其余19款样品干燥效率均符合标准要求,具体评星结果如下图6所示。
图6 电吹风干燥效率评星图
评星标准:
干燥效率:
≥190 g/(kW•h
★★★★★
175-189 g/(kW•h)
★★★★
160-174 g/(kW•h)
★★★
145-159 g/(kW•h)
★★
130-144 g/(kW•h)
★
若超出规定值要求则不予评
使用性能项目评星规则如下:
防缠发/吸发。考核电吹风在正常使用过程中是否会出现缠发、吸发情况。如果缠发或吸发严重,会给使用者造成一定的伤害,缠发、吸发概率越低越好。具体评星结果如下图7所示。
图7 电吹风防缠发/吸发评星图
评星标准:
缠发/吸发概率:
0
★★★★★
1-2%
★★★★
3-4%
★★★
5-6%
★★
7-9%
★
若超出规定值要求则不予评星
使用体验项目
电吹风作为现代生活中广泛使用的个人护理电器,其使用体验对于消费者来说至关重要。本次比较试验共测试了风量、风重比、握持体验、柔顺度4个使用体验项目。
使用体验项目评星规则如下:
使用性能项目评星规则如下:
风量。考核距离电吹风出风口200mm处风速值不小于24m/min区域内的风量值。电吹风风量的大小,是用户使用时的直观感受,一般来说风量越大,电吹风的风力就越强,吹干头发所用时间就越短。具体评星结果如下图8所示。
图8 电吹风风量评星图
评星标准:
风量:
≥1.300m3/min
★★★★★
1.050-1.299m3/min
★★★★
0.800-1.049m3/min
★★★
0.550-0.799m3/min
★★
<0.550m3/min
★
使用性能项目评星规则如下:
风重比。考核电吹风产生的风量与自身重量(不包括电源线的重量)的比值。风重比越大,说明其单位重量产生的风量越大,用户体验感受越好。具体评星结果如下图9所示。
图9 电吹风风重比评星图
评星标准:
风重比:
≥3.70 m3/(min•kg)
★★★★★
3.10-3.69 m3/(min•kg)
★★★★
2.50-3.09 m3/(min•kg)
★★★
1.90-2.49 m3/(min•kg)
★★
<1.90 m3/(min•kg)
★
使用性能项目评星规则如下:
握持体验。握持体验是从两个指标进行评价:重量、重心偏心距。重量是指电吹风的质量(不包括电源线的重量),质量越轻,握持体验越好;重心偏心距是指电吹风的重心偏离其手柄中心线的距离,该距离越小,握持时越省力,握持体验越好;反之,则握持体验越差。具体评星结果如下图10、11所示。
图10 电吹风握持体验(重量)评星图
评星标准:
重量:
≤0.300kg
★★★★★
0.301-0.360kg
★★★★
0.361-0.420kg
★★★
0.421-0.480kg
★★
>0.480kg
★
图11 电吹风握持体验(重心偏心距)评星图
评星标准:
重心偏心距:
≤4.0mm
★★★★★
4.1-7.0mm
★★★★
7.1-10.0mm
★★★
10.1-13.0mm
★★
>13.0mm
★
使用性能项目评星规则如下:
柔顺度。考核电吹风在吹干头发之后,头发是否枯燥不柔顺。以梳子梳过标准长度头发过程中的最大阻力进行量化考核,阻力越小说明头发越柔顺,电吹风的柔顺度越好。具体评星结果如下图12所示。
图12 电吹风柔顺度评星图
评星标准:
阻力:
≤3.5N
★★★★★
3.6-10.0N
★★★★
10.1-16.5N
★★★
16.6-23.0N
★★
>23.0N
★
总体评价
根据本次比较试验测试结果,结合样本的使用性能及使用体验进行综合评星。使用性能和使用体验共计11个项目,其中握持体验又分为2个小项,共计12个项目,但是电源线长度不评星,累计55颗“★”。在综合评星中,
>44且≤55颗“★”则为“★★★★★”“卓越”;
>33且≤44颗“★”则为“★★★★”“优秀”;
>22且≤33颗“★”则为“★★★”“良好”;
依次类推。
★★★★★卓越
★★★★优秀
★★★良好
不予评星
说明:
1. 因安全项目均符合标准要求,且无数值进行比较,故未在评星中进行统计。
2. 使用性能项目和使用体验项目最高为“★★★★★”,星越多代表样本在该测试项目中表现越好;
3. “—”代表所检项目不适用于该样本,默认评定结果为无星;
4. 按照相关标准进行检测的测试项目,检测结果若不符合相关标准要求,则该项目不予评星,在综合评星中也不予评星。
5. 本次比较试验结果仅对所购买的样本负责,结果仅供消费者参考,不代表同品牌不同批次,不同规格产品的质量状况,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;
消费提示
(一)选购时的建议
1.建议到大型商城、大型超市或专卖店等正规渠道选购,保留好购物发票和其它凭证,以备后期维权之用;
2.建议在预算可能的情况下尽量选择市场主流品牌的产品,产品质量更有保障。
3.选购前应仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全,产品基本信息(包括产品名称、型号规格、生产单位名称及地址、额定参数等)是否完整,资料不齐全或信息不完整的不建议购买;
4.应选购带有“CCC”强制性认证标识的电吹风产品,未标识“CCC”标志的电吹风产品质量及使用安全无法得到保障;
5.消费者在选购电吹风时应结合自身需求,更看重使用性能和使用体验中的哪一些项目如:噪声大小、负离子性能、握持体验、出风温度、风量等,有针对性的选择合适的电吹风。
(二)使用时的建议
1.使用电吹风时,人不能离开,更不能随便搁置在台凳、沙发、床垫等可燃物上。
2.切忌不要倒吹。电吹风的进风口吹发尾时,头发极易被绞住。
3.不得在浴室或湿度大的地方使用电吹风,避免触电危险。
4.用完电吹风后,记得关闭开关,并拔下电源插头。
5.用完的电吹风要放置一会,等出风口凉了再收起来。
6.电吹风使用时:在头发比较潮湿时不要使用过高温度的热风,可以先将热风温度调低,等到头发稍微干一些之后再将温度调高,这样可以减少头发受到的热损害。
7.建议选择一些带软的吹风嘴的产品,以减少对头发的伤害。同时,要保持适当的距离(距离保持在使之接触到的出风温度在75℃左右范围)。
8.吹干速率随着与吹干对象距离逐渐增大呈递增然后到衰减的规律。所以要达到更好的吹干效果,需要调节吹风与头发适当距离,不宜过近或过远。