中国质量新闻网讯 为进一步规范市场价格秩序，保障消费者的合法权益，为观众营造一个更加公平、透明、和谐的观影环境，近期，兰州市西固区市场监督管理局针对电影市场开展了价格行为专项检查。

此次检查，执法人员深入辖区各大电影院线，检查要点包括：票价合理性方面，重点检查了是否存在虚高票价、折扣与优惠是否真实有效以及是否存在价格歧视等问题。通过查阅价格记录、比对线上线下价格、现场询问消费者等方式，对电影票价进行了全面细致的核查。价格欺诈行为方面，重点检查了电影院的标价是否清晰明确，标价与实际支付金额是否一致，是否存在虚假降价或捆绑销售的行为。价外加价行为方面，重点检查了电影院是否在票价之外收取额外费用，如服务费、手续费等，并且这些费用是否提前告知消费者。价格透明与公示方面，重点检查了电影院是否将票价及相关费用在售票处、网站等渠道进行公示，确保消费者能够清晰了解票价信息。同时，核查了电影院在票价变动时是否及时通知消费者，避免消费者因信息滞后而产生误解或损失。

此外，在畅通投诉举报渠道的同时，检查了电影院是否设有电话、邮箱、在线客服等便捷的投诉渠道，以便消费者及时反馈问题；核查了电影院对消费者投诉的处理情况，是否及时、公正地解决问题，并采取措施防止类似问题再次发生。

春节档电影价格行为是一个复杂的市场现象，涉及观影人数激增、票价上涨、影院自主定价权等多个方面的因素。作为观众，需要保持理性消费观念，在选择观影方式和票价时根据自身实际情况做出决策。同时，西固区市场监督管理局也将继续加强对电影市场的价格监管力度，推动电影市场的健康可持续发展。（来源：甘肃省市场监督管理局）