产品名称

液晶电视机

品牌

奥马

涉及数量

20台

型号/规格

100-240V 50-60Hz 30W L2810

生产起止日期

2021年6月10日

生产批号/批次

20210610，1批次

产品描述及外观照片

存在的缺陷

1. 危险部件没隔离，触及到危险部件；

2. 产品绝缘距离不够及绝缘性能较差。

可能导致的后果

可能引起触电、灼伤风险。

避免损害发生的应急处置方式

消费者立即暂停使用有缺陷的产品，联系公司客服进行处理。

具体召回措施

立即停止销售缺陷产品，并在公司的天猫销售平台及微信公众号上发布召回公告，告知消费者具体召回事宜，为购买到缺陷产品的消费者免费修理服务。

召回负责机构

广州市夏浦家电有限公司

召回联系方式

1.召回联系人及服务热线：020-36039126

2.微信公众号：17846884739奥马家电（南区）

3.天猫购物网站：奥马大家电旗舰店

召回进度安排

集中召回时间为2025年3月20日至2025年6月20日。

其他需要报告的内容

暂无。

其他信息

相关用户也可以登录广州市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域信息公开—消费品召回”栏目了解更多信息，也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（020-35671348）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。