乘风登高处 始觉风光好——

20年努力拼搏 一汽丰田迎来发展新节点

贵有恒，

20年如一日，蒸蒸日上

2023年9月，一汽丰田迎来了成立20周年的高光时刻。此时，各界人士和员工代表共同回顾了一汽丰田“栉风沐雨、披荆斩棘”的发展历程，共同见证了一汽丰田“变革创新、转型跨越”的丰硕成果。

2003年成立伊始，一汽丰田逐步确立了自己的发展战略：矢志传承中国一汽“创领未来”的优秀基因和丰田汽车“精益生产”的造车理念，紧紧抓住中国汽车市场高速发展的历史机遇，牢牢坚守“制造更好汽车”的初心使命，以更好产品、更高技术、更优品质，全力服务于中国汽车市场和消费者，打造中国最优秀的日系合资企业。

二十年一路走来，一汽丰田积淀了坚实的经营发展实力，储备与打通了全产业链的合作模式，拥有以三大生产基地为核心，遍布华北、华东、华南、东北、西南超过5000家供应商；在全国1到6线300多个城市拥有超过750家经销商，悉心培养了拥有一汽丰田制造与管理理念的2万名员工队伍，全产业链共计超过80万同道中人在超过1050万的用户基盘之上，共同谋划汽车发展的新能源进化之路。

2023年1至8月份，一汽丰田新能源汽车产量较去年同比增长333%，并且将所有在产车型配备了电动化选择，在“丰田超过26年零事故的电动化技术”的加持下，一汽丰田全系车型绽放出新生力量与蓬勃向上的发展气息。

一汽丰田党委书记、常务副总经理黄勇深情谈到：“回顾一汽丰田20年发展历程，看似寻常最崎岖，成如容易却艰辛”。20年“丰华”为一汽丰田奠定了开创未来的坚实基础，可恒久传承的丰厚底蕴；面向未来，黄勇立下铿锵誓言：“20岁的一汽丰田豪情满怀，守幸福初心，做优秀企业，创用户价值，造卓越产品，推锋行文化，努力转型实现高质量可持续发展。”

有路必有丰田车

高品质高保值笑傲市场

二十年间，一汽丰田秉承“量产幸福”的企业使命，用“更好的汽车”不断赢得国内消费者的认可和信赖，以至于“车到山前必有路，有路必有丰田车”家喻户晓。

纵观二十年来，一汽丰田的制造工厂数量由少变多、技术从传统到智能；经营领域从生产型企业到集研发、生产、销售、物流、移动出行为一体的产业布局；动力技术从最初的燃油到自2005年起探索新能源发展之路；投产车型由轿车到乘用车领域全覆盖，先后向市场投放了威驰、普拉多、陆地巡洋舰、花冠、皇冠、锐志、普锐斯、卡罗拉、荣放、奕泽、亚洲龙、亚洲狮、陆放、凌放、锐放、bZ4X、格瑞维亚、bZ3、柯斯达等近二十个车型，覆盖三厢、两厢轿车，小型、紧凑型、中型SUV，MPV和客车细分市场。

一汽丰田始终秉持的高品质、高耐久性、高可靠性的QDR生产标准，使其生产车型在J.D.Power中国车辆可靠性研究（VDS）名列前茅，在中国汽车用户满意度指数测评（CACSI）中位居龙头，并在服务领域八连冠、九加冕获得丰田服务全球金奖。

10月12日，2023年度全国汽车用户满意度测评结果在中国科技会堂隆重发布。卡罗拉、卡罗拉锐放、荣放、皇冠陆放、格瑞维亚五款车型分列各细分市场产品质量满意度首位，以高质量的产品品质及优质的服务水准收获权威机构与用户的双重认可。

作为中国权威的专业评测机构，中国质量协会已连续22年组织开展中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评。CACSI采用了先进的全球统一标准测评模型，其测评结果具备稳定性和统计显著性强等特点，无论对用户选购汽车，还是生产企业改进质量，都有重要的指导意义。而一汽丰田凭借行业领先的豪华品质与完善的销售服务，今年成功在173个品牌车型的角逐中大放异彩，获得7项桂冠，足以见证用户和市场对一汽丰田品牌的高度信赖和赞许。

二十载精耕细作，一汽丰田赢得超过千万用户的信赖与“开不坏”的品质口碑。

与此同时，一汽丰田车型的高保值率，也一向是消费者的心头好。用数据说话：今年7月，中国汽车流通协会&精真估联合发布的《2023年度上半年中国汽车保值率报告》中，一汽丰田以70.47%的成绩位列合资厂商三年保值率首位。

未来已来

紧跟时代再谱盛世华章

可以说，过去的20年，把产品与技术作为一汽丰田在中国汽车市场的代言人，毫不为过。

丰硕成果铸就了过去20年的辉煌篇章，而未来，才更是一汽丰田要紧紧擎起的时代巨擘。

近几年，整个汽车产业的形态、产品的形态，都发生了巨大的变化，新能源化浪潮席卷全球，一汽丰田如何应对成为其重要课题。

未来：在驱动技术和产品的进化方面，一汽丰田将密切围绕所有用户的需求，考虑适应中国各地各异的路况及蓄能基建情况，形成燃油技术与全面电动化双线并进的驱动技术路线，在现已形成的燃油、纯电、智能电混双擎、智能插电双擎、智能氢电在内的多途径前沿动力技术的基础上，持续拓展驱动新技术。在构建自立化研发生产能力的同时，将以“丰田智能电动汽车研发中心（中国）有限公司”为依托，携手优秀的中国合作伙伴，打破壁垒，吸纳优势资源，聚合先进力量，进行全方位、多维度的产品布局；同时将推动包括“新皇冠轿车”、“越野神车Land Cruiser Prado”在内的经典车型回归，持续推出更高品质的新能源产品，比如接下来将推出的一款智享跨界电动车型，用持续优化的车型阵容为中国用户和家庭提供更多、更好的汽车产品。

在产品品质的进化方面，一汽丰田将通过提高所有生产基地TNGA精益生产的平台通用化程度和智能化水平，为生产车型匹配最新的电动化技术及尖端的工艺，将富有二十年生产制造经验的匠人技能与智能制造工艺全面融合，全力实现“车辆品质”与“生产效率”的双重保证。

在销售服务进化方面，一汽丰田将坚守“用户第一”的理念，把“用户满意度”放在首位，倾听用户的真实反馈，积极进行数字化转型，实现全流程及时响应客户，重视客户在购买、用车过程中的销售与售后服务体验，让用户更加安心和信赖，为用户带来幸福的用车生活体验。

产品、技术、营销和服务等全方位蓄力，一汽丰田在多变的市场环境下，保持着自己的节奏，奔向自己的未来。

一汽丰田，轻舟已过万重山！

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《中国质量报》