《马云说》 马云著　　中华工商联合出版社

   马云是一个异类，他基本是所有网络公司老总的反义词：不懂电脑，不许公司做广告，不仅不会高薪挖人，还对进来的人减工资。他认为自己很傻，“像阿甘一样简单”。然而正是他，不断创造着商业奇迹。

   马云是大学老师出身，喜欢讨论和演讲。他的演讲独特、简练、风趣，又富含哲理，不少篇目成为创业者的指南，许多语录在网络上流传。《马云说》集结了马云30多篇公开演讲，将他的创业历程与商业经验全面地展现了出来。

   我不敢提“成功”两个字，每次一说“成功”，就一定会出事。我觉得自己是一个非常普通、非常平凡的人，只不过抓住机遇发展了起来。我只想证明一点，我们这些人能成功，关键是我们想到了就干，并且以自己的方式在干。

   我去过比尔·盖茨家，有人指着我对盖茨说，你看，这是中国未来的比尔·盖茨。我一听心里就发虚。别的方面我比不了，但是要跟比尔·盖茨比谁能在本世纪内让更多的人富起来，我想至少在中国还是有这个机会的。

   当今世界上，要做我做得到而别人做不到的事，或者我做得比别人好的事情，我觉得太难了。因为技术已经很透明了，你做得到，别人也不难做到。但是现在选择别人不愿意做、别人看不起的事，我觉得还是有戏的，这是我这么多年来的一个经验。大家都看好的时候，千万别去惹，比如大家都去赞助奥运会了，你千万别冲过去。因为别人比我有实力，比我能力大。

   很奇怪，这几年可能有点心理变态，每次碰上危机时，我就会莫名其妙地激动，感觉机会就要来了。大家都觉得很好的时候，我总感觉到灾难要来了。我一直相信机会永远在危险之中，关键是敢不敢去抓。

   “非典”的时候，我们公司被隔离了，600多名员工全部关在家里。那时候真的觉得公司要垮下来了。600多名员工，每个人都被社区管着，所有人的饭菜都是从窗口用篮子吊上来的。该怎么办呢？

   一个公司必须要迎接这样的挑战，互联网公司可能是世界上最有机会面对灾难时在家办公的公司。那时候突然就诞生了强大的企业文化，我们不愿意失败，我们不愿意放弃。

   那时全体员工被隔离了8天，但全世界的客户没有一个知道阿里巴巴被隔离了。那时我们已有近千万客户。我们所有人把电脑、网线搬到家里工作。你打电话给公司的时候，都自动转到员工家里。电话铃一响，拿起来就是：“你好，阿里巴巴！”员工的家属们，甚至家里的老人，拿起电话也先说：“你好，阿里巴巴！”在8天里，我们没有停止过一分钟的服务。

    所以，危机时期往往是培养企业文化最重要的时候。

   我花时间最多的是研究国内外企业是怎么失败的。因为失败的道理都差不多，就是这么四五个很愚蠢的决定，但是每个人都以为这个错误别人会犯，我怎么会犯。但是你一定会犯，即使提醒过你，你还是会犯。这些失败迟早都会来，关键是想好今天该做什么样的防范。

   另外一个是向国外大企业学习、挑战，向业外学习、挑战，用外行领导内行。有人觉得奇怪，为什么我一贯坚持用外行领导内行？我不懂电脑，却领导了一群电脑行家。去领导内行，很重要的是去倾听，去尊重，去学习，去思考。

   竞争最大的乐趣是让对手迷茫，让对手愤怒。竞争是有乐趣的过程，如果这个过程中你很愤怒，别人不愤怒，那你就错了。

   我是特别喜欢又傻又天真地坚持自己的想法，然后又猛又执著地走自己的路。办企业就是要有一批领导者、一批员工坚持又傻又天真地干下去，坚定走自己的路，并且又猛又持久。年轻人不缺激情，一忽悠就起来，但很快就掉下去了，所以必须又猛又持久。

    （摘自《马云说》）

    马云语录：

    男人的胸怀是委屈撑大的

   ◆对于所有的创业者，我的建议是你做任何事不要因为钱，而是因为热爱，因为激情，因为你真正好这口，那你一定会幸福。

   ◆世界本来就是不公平的，怎么可能公平？你出生在农村，盖茨的孩子出生在盖茨家里面，你能比吗？但是有一点是公平的，比尔·盖茨一天24小时，你一天也是24小时。

    ◆眼光是走出来的，胸怀是撑大的。男人的胸怀是委屈撑大的。

   ◆抱怨是没有用的。这个世界最容易的事情就是抱怨，孩子一生下来就会抱怨，如果你到了80岁还在抱怨，那就是废物一个。

   ◆我又不比人家多一个脑袋，还那么瘦，长得又丑，没办法，但是要经常给自己信心：男人的长相和他的智慧是成反比的。

   ◆我自己都不知道是怎么赢的，但是输了我知道是怎么输的。输了都是因为我一时的贪恋或者一时的冲动所致。

   ◆今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。

   ◆永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

    （摘自《马云说》）