新闻中心>>《消费指南》>>
消费警示(2011-08)
2011-08-15 10:30:07 中国质量新闻网

    买金银饰品小心优惠陷阱

    为吸引消费者,一些金店常常推出多种优惠措施,如免费兑换、免费清洗、免费维修、存在质量问题可退换等,但在实际消费中,这些优惠措施往往成了陷阱。有关部门提醒消费者,在购买兑换首饰时一定要注意:

    1.对商家承诺的售后服务条款,尽量要求商家明确各项承诺细节,如免费清洗次数、免费兑换饰品的条件范围等。对退换维修,消费者也应明确质量问题所指的范畴,避免在退换维修中出现纠纷。同时可要求商家将售后服务的具体细节形成书面承诺。

    2.免费清洗导致的“少金”或损坏现象时有发生。由于免费清洗,商家往往不会出具任何清洗凭证,在清洗过程中出现的“少金”或损坏现象,消费者只能自己承担损失。为避免清洗后出现各种问题纠纷,消费者应要求商家出具相应凭证,以维护自身合法权益。

    3.商家如承诺可兑换首饰,消费者必须明确可兑换的期限和范围、兑换是否免费以及兑换如出现差价应如何计算等,避免在兑换时出现“商家说了算”的现象。兑换珠宝首饰时,要弄清首饰标识,勿购买标识不清的首饰,首饰的明示标识及售后所开具的发票上的标识必须一致,切勿听信商家在销售过程中的误导。

    手机“空中充值”需当面验证

    手机“空中充值”是电信运营商推出的一种新的充值方式,其“空中充值系统”是一种新的电子预付费下载服务,依赖一种全新的手机SIM卡,只要手机的使用者输入相关密码,并发送短信至移动公司的充值中心,就可为指定的手机号码充值。

    但目前“空中充值”代理渠道较为繁杂,很多报亭、摊点的充值代理渠道可能没在当地运营公司办理,消费者一旦遇到此类问题,需要花大量时间来查询及办理。

    业内人士提示消费者,“空中充值”需在购买后当面验证。 如充值成功,消费者应收到运营商充值成功的告知短信,如未收到短信,消费者应立即拨打运营商客服电话进行查询,在确认手机话费余额正确后方可离开购买地。

      选购防紫外线窗帘应谨慎

    随着天气越来越热,不少窗帘商家纷纷打出防紫外线的旗号,虽然价格不菲,但仍大受欢迎。

    防紫外线窗帘真能挡住紫外线吗?家装行业的业内人士介绍,质量合格的防紫外线窗帘的确能挡住部分紫外线,但普通窗帘也具备挡紫外线功能,比如厚实、颜色深的窗帘就可以遮挡部分紫外线。另外,少数商家会在防紫外线窗帘的夹层使用价格低廉类似防雨绸的遮光材料,该材料气味刺鼻,不透气,对环境和人体都有害。消费者在挑选窗帘时,要闻闻有没有异味,避免买到此类不合格产品。

    此外,不要盲目高价购买防紫外线窗帘,不购买无生产企业名称、地址和联系方式的“三无”窗帘产品,要保留购物凭证,出现质量问题时及时维权。

    购东阿阿胶需选正规渠道

    近日,市面上出现了一些价格低廉的假东阿阿胶。而这些假阿胶原料来源不明,不仅起不到滋补作用,反而会危害身体健康。 

    东阿阿胶有关人员提醒消费者,在选购阿胶时应当选择正规渠道,一定要认准正宗的“东阿阿胶”品牌:

    认清“东阿阿胶”防伪标识:正品阿胶外包装药品名称“阿胶”,有生产厂家的防伪标识及防伪电话,东阿阿胶产品说明书对光照射可见“东阿阿胶”防伪水印。同时,东阿阿胶还建立了集真伪查询、串货预警、维权区域定位、盗码跟踪等功能于一身的产品身份识别系统,只要拨打电话“400-6686699”,输入铝塑250g、500g东阿阿胶在外包装盒左侧面内喷印的16位数码,即可进行产品身份查询。 

    此外,消费者还可以从阿胶本身的质量入手分辨真假:首先,正品阿胶的外观是棕褐色长方形或方形扁块,块形平整,表面光滑,边角齐整,有光泽,对光透视时边缘呈半透明,质脆易碎,而假阿胶通常色暗无光,表面不平滑,不宜打碎,甚至弯曲。其次,正品阿胶有胶香味,假阿胶则有腥臭味。 

    夏季谨防啤酒瓶爆炸

    夏季是啤酒销售旺季,然而,由于存放不当或使用不正确的开启方法等,致使瓶装啤酒瓶爆炸伤人的事件时有发生。特别是孩子手臂短,一旦接触啤酒瓶发生爆炸,极易伤到脸部,甚至危及生命。为此,有关部门特别发布消费警示:夏季啤酒瓶爆炸事故多,应让孩子远离啤酒瓶。

    在带未成年孩子购物时不要走近放置啤酒的柜台或啤酒存放地;不要让未成年的孩子去购买啤酒;在购买啤酒时应注意酒瓶是否符合国家标准,标准啤酒瓶瓶底以上2厘米范围内打有专用标记“B”,并标明生产企业的标记、生产日期等;要注意酒瓶是否超过了2年,应选择外观较新的B字瓶;啤酒要放置在孩子接触不到的地方;

    啤酒的储存温度以5〜25℃为宜,要注意避开强光和高温。不应直接将啤酒放入冰箱冷冻室进行急降温,冷藏时不能将啤酒整捆放进冰箱,且温度不能过低。就餐时,切忌将未开启的瓶装啤酒直接放在餐桌上或离人较近的地方,避免造成人为碰倒或踢翻导致啤酒瓶发生爆炸。开启酒瓶时,要正确使用启瓶器,将瓶子放正,并远离面部,远离儿童,避开人群。切记不要让孩子开启啤酒瓶盖。

    如果啤酒瓶发生爆炸,应尽量保护好现场和保存好碎片,并及时向有关部门申诉或到消协进行投诉。

    喝凉茶也应节制

    目前,不少厂家将凉茶制成饮料出售。其实,从配方看,凉茶的组成大部分是中草药。每种药物均有其独特的性味,如果不对症,即便是无毒的药材,也会给身体带来麻烦。为此,相关部门特别提醒广大消费者:凉茶虽好,喝时也应注意节制。 

    饮用要适时:早上、晚上和就餐时不宜喝凉茶; 

    饮用要适量:每天喝一罐为宜,不宜多喝;

    饮用时要注意身体状况:患病时要咨询医生后再饮用,如有风寒感冒、腹泻等状况时不宜喝; 

    特殊人群不宜喝: 

    体质虚弱或患有肠胃炎的人群。凉茶性味偏寒凉,易损害人体的阳气和津液,体质虚弱或患有慢性肠胃炎者饮用凉茶后不仅会加重病情,严重者还会伤及脾胃。 

    孕期、产后和经期妇女。因凉茶对胎儿影响利弊不明,所以孕妇最好远离凉茶;女性月经期和产后身体虚弱,抵抗力降低,喝凉茶不仅不利于产后脏腑功能恢复,还会伤及脾胃,引发日后的腹部冷痛。 

    老人和幼儿。老年人的脾胃功能相对减弱,婴幼儿脾胃功能尚未健全,过于寒凉的凉茶会损伤他们的脾胃,引起消化不良、腹泻等。 

    《消费指南》

(责任编辑: )