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消费警示(2013-03)
2013-03-25 10:45:16 中国质量新闻网

更换手机号勿忘取消支付绑定

    目前,信用卡、网上银行、支付宝等电子金融业务都推出了手机绑定功能,把手机号码的使用者默认为银行账号或支付宝账号的用户,通过手机号可以实现更改密码、网购、转账等操作。但很多消费者在注销、更换手机号码时,往往不会及时取消绑定,这种情况下账户安全是非常危险的。因为原手机号可能会被一些不法分子利用,修改支付密码,盗刷消费者的账户。

    因此,经常网购、使用网银的消费者,手机号码若绑定过金融业务,注销号码时应及时申请解除绑定服务,确保账户安全。(王海琳)

科学选购净化器

    受雾霾天气影响,一时间空气净化器等空气清洁产品大受青睐。面对种类繁多的空气净化器和铺天盖地的净化器广告宣传,四川省保护消费者权益委员会特别发出消费提示:

    不选贵的,要选对的。虽然价格在一定程度上能反映出产品质量与性能,但面对不同类型的空气净化器,其过虑、杀毒和除菌等功效上存在一定的差异,消费者一定要根据不同产品类型的特点,结合自身实际情况,有针对性地进行选择。

    既看广告,更重实效。如果消费者对净化器的专业技术知识相对匮乏,对其设计、原理较为陌生,容易被一些不实广告宣传误导。所以在选购时要既看广告宣传,更注重查看产品说明书,对照产品检测报告中“换气次数”(即室内空气在一定的时间内不低于相应换气次数,国际标准是在适用面积里每小时换气5次)和“净化率”(空气净化器的净化效率数越高,表明空气净化器就越好),同时结合相关技术参数进行选购。

    慎选卖场,理性消费。一定要到正规的购物场所购买空气净化器,详细询问产品特点,查看产品售后服务条款和注意事项,同时保留好相关购物凭证,理性消费,科学消费,依法维权。

购买数码产品警惕“转型销售”

    现在,有一些销售数码产品的不良商家以低价产品吸引消费者,而后“转型销售”,导致一些消费者买到的商品性价比不高。

     案例一:付款后却没货 比如:消费者看好某款数码产品,付款后销售人员却称没货,并向消费者推荐所谓“价格相同、配置也相当”的产品。而消费者换货购买使用后却发现,到手的产品与自己原本挑选的产品配置相差不少,而且市场价格也更低。

    案例二:“转型销售”赚差价 一些商家在消费者选好要购买的某款电脑产品后,在装系统的过程就采取欺诈手段(如堵住了散热孔等),告诉消费者原来挑选的型号质量不好,建议换一个配置又高又好用的产品。等消费者买回家查询后,发现价格比市场平均价格高很多。

    提醒:买数码产品做好功课

    购买数码产品要提前做好功课,充分了解想买的品牌、型号和价位区间。杜绝卖场外或私下交易,并保留好所有的购物凭证。如遭遇“转型销售”欺诈,应及时向相关部门投诉,维护自己的合法权益。(apple)

《消费指南》2013年3月刊

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