汽车召回进行时

近期，丰田汽车（中国）投资有限公司、神龙汽车有限公司等根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定召回有关缺陷汽车。

1.丰田

召回时间：2018年2月28日至2019年2月27日

召回车辆：部分2016、2017年款进口雷克萨斯CT 200h系列汽车，涉及数量为1200辆

召回原因：由于树脂燃油箱溶合设备的条件设定不恰当，进油管在与燃油箱溶合时发生倾斜，存在部分接合面溶深不足的情况，因此该接合面有可能发生剥离，在加油或满箱时燃油有可能发生泄漏。

维修措施：更换所有召回范围内车辆的燃油箱。

应急处置方法：在加油时不要加油过满，使用过程中如发现邮箱泄漏情况，请联系就近的授权经销商进行检查维修。

改进措施：2017年5月起生产车辆开始使用改良后的合格零件。

根据客户资料，由丰田汽车（中国）投资有限公司直接通过挂号信函的形式通知客户；或通过在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料，同客户直接取得联系。车主有疑问的车主可致电LEXUS（雷克萨斯）顾客服务中心8008102772、4008102772了解相关信息

2.神龙

召回时间：2017年12月18日至2018年12月17日

召回车辆：部分东风标致4008、东风标致5008汽车，涉及数量为18032辆

召回原因：由于设计间隙偏小，在现有的零件制造及装配公差下部分车辆出现燃油管与燃油箱底部空气导流板接触情况。若燃油管与燃油箱底部空气导流板接触，车辆长期在颠簸路面行驶时燃油管有被磨损的风险，严重情况下可能导致燃油泄漏，存在安全隐患。

维修措施：更换改进后的燃油箱底部空气导流板；对车辆燃油管上可能与燃油箱底部空气导流板接触的部位进行外观检查，如发现燃油管上有磨损，则更换燃油管总成。

应急处置方法：相关用户如发觉有燃油泄漏情况，应尽快联系东风标致特约销售服务商进行检查。用户在召回开始后应尽快联系东风标致特约销售服务商处理。

改进措施：使用改进后的燃油箱底部空气导流板总成装车。

神龙汽车有限公司通过东风标致特约销售服务商在召回备案后，30个工作日内以电话或挂号信方式通知用户, 安排召回事宜。用户可致电东风标致服务热线4008877108咨询，或登录神龙汽车有限公司网站（www.dpca.com.cn）了解更多信息。

3.神龙

召回时间：2017年12月15日至2018年12月15日

召回车辆：部分2015年款进口雪铁龙C4毕加索系列汽车，涉及数量为200辆

召回原因：起动机线束的走向问题，线束与发动机支架可能产生干涉。在车辆行驶中，线束与发动机支架产生相对运动可能导致线束磨损，引起发动机故障灯亮、起动机常转。在极个别情况下，可能无法完全避免车辆起火风险，存在安全隐患。

维修措施：1.若检查线束无磨损，则使用扎带固定线束，使线束与支架间具有安全间隙，并增加波纹管保护线束。2.若检查线束有磨损，则免费更换合格零件，并同时实施步骤1。

改进措施：使用扎带固定线束的走向和线束与发动机支架的间隙，同时增加波纹管保护线束。

神龙汽车有限公司通过进口车授权服务商以电话或挂号信等方式通知用户，安排召回事宜。用户可通过手机或座机拨打客户服务热线雪铁龙4008866688；或登录神龙汽车有限公司网站（www.dpca.com.cn）了解更多信息。

4.①北京奔驰；②梅赛德斯-奔驰

召回时间：2018年2月5日至2019年2月4日

召回车辆：①部分2012～2017年款国产奔驰汽车，涉及数量为376501辆；②部分2012～2017年款进口奔驰汽车，涉及数量为198840辆

召回原因：召回范围内部分车辆的转向部件接地不足，若受影响车辆会出现转向柱模块内的时钟弹簧因受异物进入等情况断开，驾驶员气囊的警告信息会显示在仪表盘上且红色的气囊警告灯亮起。在极端情况下，可能触发驾驶员正面气囊导致驾驶员受伤并增加车辆发生碰撞的风险。

维修措施：①免费检修车辆；②为受影响车辆转向柱模块安装导电环和保护环。

改进措施：①转向柱模块的结构进行了优化，确保不会再发生此问题；②转向柱的结构进行了优化，保证在2017年7月23日以后生产的车辆上不会存在此问题。

梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线：4008181188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。

5.华晨宝马

召回时间：2017年12月29日至2018年12月29日

召回车辆：部分2017年款国产X1汽车，涉及数量为123辆

召回原因：车辆的制动助力器内的皮膜没有正确安装，制动助力器内的皮膜没有正确安装，可能导致真空泄露，引起制动助力下降，制动时所需施加在踏板上的力增大，存在安全隐患。

维修措施：免费更换制动助力器总成。

应急处置方法：作为应急处置方案，如车主发现制动踏板很难踩下，此时应继续用力踩下制动踏板（机械制动机构仍旧能工作），在安全地带停车并联系救援。

改进措施：正在生产的车辆已使用了正常批次的制动助力器进行组装，不存在缺陷。

华晨宝马汽车有限公司以挂号信等有效方式，告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。同时，宝马授权经销商将主动联系相关车主，安排维修事宜。相关客户也可以和当地宝马授权经销商联系，或拨打宝马服务热线4008006666进行咨询。

另外，消费者也可以登录国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn、国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解以上召回的详细信息。